Liittymäni ADSL 8M/1M aukesi kesäkuussa. En ole kuitenkaan saanut vielä ainuttakaan laskua. Puhelimessa sovittiin paperilaskusta. Liittymän hinta oli muistaakseni 27e/kk. Omien sivujen laskuarkistossa lukee: "Laskuja ei löytynyt. Laskut tulevat luettaviksi heti niiden lähettämisen jälkeen." Milloinkahan voin odotella laskun saapuvaksi?
Sivu 1 / 1
Laajakaistaliittymissä on jälkikäteislaskutus ja laskutusryhmästä riippuu kuinka paljon myöhemmin lasku tuee siitä kun kuukausi on loppunut. Heinäkuun lasku voi tulla elokuun lopussa ja sen eräpäivä on syyskuun puolella.
Kerroit että liittymäsi on avattu keskuussa. Lasku lähetetään vasta kun laskutettavaa on yli 20 euroa, joten jos kesäkuulta ei tullut laskutettavaa yli laskutusrajan, veloitetaan se samalla laskulla heinäkuun kanssa. Todennäköisesti liittymän ensimmäinen lasku on hieman suurempi kuin yhden kuukauden hinta.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Kerroit että liittymäsi on avattu keskuussa. Lasku lähetetään vasta kun laskutettavaa on yli 20 euroa, joten jos kesäkuulta ei tullut laskutettavaa yli laskutusrajan, veloitetaan se samalla laskulla heinäkuun kanssa. Todennäköisesti liittymän ensimmäinen lasku on hieman suurempi kuin yhden kuukauden hinta.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.