Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
seinäjoella 27.10 n.12:00 katkesi netti yhtäkkiä. käytössä zyxel p-660hn t1a v2 modeemi.
modeemissa palaa punainen valo internetin kohdalla ja modeemin verkko asetuksissa näyttää yhteyden koneiden välille muttei internetin.
Hei moikka,

Lisäisitkö asiakasnumeron tietoihisi, niin voitaisiin tarkistella tilannetta hieman. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.
ei ole tullut vielä laskua joten en tiedä asiakas numeroa
Hei Moikka!

Oliko sulla sopimuspapereita tallessa? Siellä pitäisi lukea asiakasnumero. Tai sitten jos kirjaudut sonera.fi omille sivuille niin sieltäkin pitäisi asiakasnumero löytyä.
vähä kesti löytää moinen numero, mutta nyt on päivitetty sekin sinne.
vähä kesti löytää moinen numero, mutta nyt on päivitetty sekin sinne.
Hei moikka!

En mitään yleistä vikaa alueelta löytänyt. Katsoin että siellä modeemi on linjoilla mutta se ei tuota ip:tä ole hakenut. Pystytkö tarkistamaan että modeemissa vpi ja vci arvot on oikein. vpi=0 ja vci=33, ne löytyy modeemin asetuksista. Ohjekirjassa on neuvottu miten pääsee modeemin asetuksiin käsiksi.

Voit myös kokeilla jos resetoit modeemin. Painat reset-nappia(pieni reikä modeemin takana) n.15 sekuntia pohjassa. Se palauttaa tehdasasetukset modeemille eli jos olit asetuksia muuttanut niin ne nollaantuu.
Lähti toimimaan tuolla resetoimisella. Kiitokset avusta.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset