Skip to main content

Eipä ole Thompson toiminut kahteen viikkoon . . .

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 2 katselukertaa

...8.2 kytkettiin sonera koti-tv. Viimeksi 25.3 olemme saaneet nauttia soneraviihteen tarjoilusta ja mtv3 total kanavapaketista. Olipa tosi hieno pääsiäisviikonloppu jolle olimme suunnitelleet elokuva teemaa. Soneraviihde kun tarjosi uusille asiakkaille 10 elokuvaa ilmaiseksi:) 28.3 ilmoitettin että moodeemisi on kosahtanut, ja uusi tuee tilalle PÄÄSIÄISEN JÄLKEEN!!!!! Kytkin kokeillakseni ikivanhan Zyxel-modeemin ja sillähän päästiin loistavasti nettiin, (tosin tv-palveluita ei voinut käyttää, ellei osaa tehdä modeemia siltaavaksi ja en osaa). 2.4 saapui uusi Thompson-modeemi, jee, ei toimi tuokaan!
Ei muuta kuin Zyxel kiinni aina klo. 20 jälkeen, koska on käsketty pitää Thompson-modeemi kytkettynä ja virrat päällä. Broardband vaan vilkuttaa ... No, nyt tänään 8.4, kun olen muutaman kerran per päivä kahden viikon aikana soitellut Soneralle, soittaa asentaja-setä että pitäisi tarkistaa pirtin ulkopuoliset kytkennät, mutta kun se "hattu" josta kaapelit lähtee pirttiin sisälle on n. 3-4 metrin korkeudessa ja hänellä ei ole tikkaita? Eli jos sitten huomenna, HÄH? Joopa joo. Latailin tässä prepaid nettitikkuun käyttöaikaa ja sekin tietysti maksoi19,90, entäs ne massiiviset puhelinlaskut, jotka on tulossa ...Onneksi kuluttajasuoja sivuilla on hyvät ohjeet kuinka toimia. 15.v. Soneran asiakkaana ja nyt ensimmäisen kerran ongelmia? Olipa jo sormi napin päällä jotta lopetan tämän tähän ja kävin jopa "piip" firman sivuilla tutkailemassa muita mahdollisuuksia. Katsotaan tämä loppuun ja sitten!

5 kommenttia

  • April 9, 2013
Hei namppari1988

Harmi että Viihteen kanssa on ilmennyt ongelmia. Yleensä tämän tyyppiset ongelmat jäävät modeemiin. Ilmeisesti vika oli linjan puolella, koska Thomsonin vaihtaminen ei auttanut. Tutkin liittymääsi ja tällä hetkellä yhteys näyttää toimivan. Ilmeisesti tällä hetkellä sinulla on käytössä Thomsonin modeemi? Asentaja on ilmeisesti saanut korjattua vian? Meille ei ole tullut vielä kuittaus asentajalta.

  • April 9, 2013
Heips,
juu nyt toimii, eli klo. 12.20 olin asentajaan yhteydessä. Ei ilmeisesti ole vielä teille päin ehtinyt viestitellä.
Siihen löytyikin melkoinen selitys. Meillä alkoi kattoremontti samana päivänä kun nettiyhteys katkesi, ja siinä yhteydessä vanha lapamatojohto (käytöstä poistettu) tipahti ja jäi seinältä roikkumaan. Eli syytämme tästä kattofirmaa? Yksi metallikiinnikkeistä aiheutti jonkinmoisen oikosulun! Sen vuoksi yhteys ei toiminut Thompsonilla, mutta se ihmetyttää miksi se toimi vanhalla zyxel 600-sarjan modeemilla? En ymmärrä tietotekniikasta mitään, kai tällekin asialle on jokin selitys. Kiitos kun asia hoitui, vaikkakin tuo katkos aika oli mielestäni aika pitkä .

  • April 9, 2013
Hei namppari1988

Hieman harvinaisemmasta viasta oli kyllä kyse. Todennäköisesti oikosulku aiheutti häiriötä linjaan. Modeemi eroavat toisistaan teknisesti, joten laitteet reagoivat häiriöön eri tavalla. Tärkeintä on kuitenkin, että yhteys toimii Thomsonilla. Mukavia katselu hetkiä Viihteen parissa!

  • April 9, 2013
Soittelin äsken vielä tyttärille kotio ja varmistivat siellä että vehkeet pelittävät. Hienosti toimii. Harmi kun tälläistä ongelmaa ei huomattu ja onhan ne puhelinkaapelit tosiaan siellä 3-4 metrin korkeudella. Mulla on nyt kaksi Thompson modeemia. Uudempi laite kun tuli, niin siellä piti olla ohjeet sen vanhan laitteen palauttamiseen, vaan eipä ollut. Laitanko takaisin tulemaan sen uudemman, koska sitähän ei periaatteessa ola käytetty lainkaan? Ja minne voisin sen lähettää? Kiitos etukäteen :)

  • April 9, 2013
Voit laittaat toisen laitteista tulemaan meidän Tukkuun.

Tässä yhteystiedot:
Itella Logistics Oy
E-varasto / Sopimustunnus 619604
Satamatie 37
37800 Toijala
Mukaan omat yhteystiedot.