Skip to main content

Eka laskua ei näy, itse olen ulkomailla, mitä nyt tehdään??

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Kun avasin laajakaistayhteyden, ilmoitin olevani ulkomailla ja pyysin laskutuksen ilman paperia ja suoraan tililtäni! Nyt ei ole laskutuksesta tietoakaan, eikä Soneran käyttätunnuskaan toimi!!! Mitäs nyt?

1 kommentti

  • November 27, 2009
Jos et pääse Omille sivuille, ei käytännössä muuta mahdollisuutta ole kuin soittaa asiakaspalveluumme. Jos tiedät kuitenkin käyttäjätunnuksen ja olet lisännyt tietoihisi Omilla sivuilla matkapuhelinnumeron, voit tilata tekstiviestinä uuden salasanan täällä.

Laajakaistaliittymissämme on käytössä jälkilaskutus, emmekä lähetä alle 20 euron suuruisia laskuja. Jos liittymä on suhteellisen uusi tai sen kuukausimaksu on jäänyt alle 20 euron, on mahdollista että liittymästä ei vielä ole laskua muodostunut.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu