Skip to main content
Tuossa vuodenvaihteessa tuli Soneralta kirje jossa he ilmoittivat katkaisevansa langalliset liittymät meidän alueelta. Koskee siis laajakaistaa ja kiinteitä puhelimia.

Mukana oli ilmoitus jossa he ilmoittavat alueen siirtyvän @450 langattomaan laajakaistaan.

Mukana oli myös ilmoitus jossa annettiin mahdollisuus irtisanoa nykyinen liittymä ilman seuraamuksia. Vaikka olisi määräaikainen sopimus. Tarjottiin mahdollisuutta ostaa @450 verkkoon tarvittavat laitteet puoleen hintaan.

Minulla on määräaikainen sopimus kesäkuuhun asti joten annoin asian olla ja tutustua myöhemmin uuteen verkkoratkaisuun.

Aloin tuossa kuukausi sitten tutkimaan asiaa ja totesin että tarvitsen tänne suunta-antennin pöytämodeemin lisäksi. Ja 1Mb yhteys ei oikein houkuttanut koska on jo tottunut tähän 8Mb yhteyteen. Ja ei kauheasti kiinnostanut maksaa 40e kuukaudessa 1Mb yhteydestä...

Aloin pommittaa Soneraa puhelimella. Ensimmäinen huolenaiheeni oli PS3 konsolilla pelaaminen. Ei mitenkään yllättänyt että Soneralla ei asiasta kukaan tiedä mitään... No oma selvittely antoi ymmärtää että pelaaminen onnistuu illalla/yöllä kun kaikki sunnuntaisurffarit eivät ole kuormittamassa verkkoa.

Yhdessä puhelussa tuli selville että meillepäin on tarjolla suunta-antenni tarjoushintaan n.30e ja modeemi ja avaus 49e. Tuo modeemi/avaus tarjous on yleinen kaikille voimassa oleva.

Jäin pohtimaan asiaa.

Soitin jälleen kerran Soneran asiantuntevaan asiakaspalveluun...

Tällä kertaa naisihminen luurissa saattoi tietää jotain... edelliset 4-5 eivät olleet kovin asiantuntijan oloisia...

Hän sai heti reippaasti selville että meille ei enää normaalia laajakaistaa saa. Hän sai selville että meille tarvitaan suunta-antenni jotta @450 toimisi.
Hän sai selville että meille on saatavissa vain USB-modeemia!?
Hän sai selville että USB-modeemiin ei saa kiinni suunta-antennia!!!!???

Asun kuulemma VETÄYTYMISALUEELLA johon EI saa myydä pöytämodeemia!!!???

No nainen lupasi tutkia asiaa ja soittaa minulle takaisin.

Uskokaa tai älkää... Nainen soitti ja luvatussa ajassa.

Hän kertoi voivansa tilata kaikkia sääntöjä uhmaten minulle pöytämodeemin. Toimitusaika 6 viikkoa... Olen kuulemma rajatapaus joten hän rikkoo sääntöjä ja tilaa minulle pöytämodeemin...

Kerroin hänelle että edellisellä kerralla minulle luvattiin tarjoushintaan tuotteet.

Hän sai heti selville että kun me asumme missä asumme niin tarjoukset eivät koske meitä.

Suunta-antenni 79e.
Modeemi 275e
Avaus 149e
Arvatkaa tilasinko...

Ensi kuussa pakko hankkia Mokkula. Eli PS3 verkossa pelaaminen loppui... Surettaa

Kiitos kaikille jotka kohtasitte Jussi001 hahmon COD4-5 tai Killzone2 pelissä. Satunnaisesti myös muissa peleissä. Ehkä joskus vielä kohdataan...

Huomenna soitan Kuluttaja-asiamiehelle koska tämä on ilmiselvää kuluttajalle VITTUILUA!!!
Ja haastan vaikka koko Soneran oikeuteen... Ihmistä rangaistaan siitä että haluaa asua rauhallisessa paikassa jossa lapsilla on hyvä kasvaa.

Asun Kullaalla joka siis kuuluu nykyään Ulvilan kaupunkiin.

T:Jussi Heinonen
olen kanssasi saman yrityksen uhri ja minä sentään asun nykyään kaupungissa!!!
asiakastukeen soittaessa pitäisi odottaa yli puoli tuntia ja asiani toimittaminen kestäisi ainoastaan minuutin, koska tarvitsisin ainoastaan uudet tunnukset soneran oma- sivuilleni.
Luin kuitenkin jostakin että uusien tunnusten tilaaminen maksaisi 7,90€, eikä tällaisella köyhällä opiskelijalla ole moiseen varaa tuo on kuitenkin aivan törkeä hinta yksistä tunnuksista!!!
...ja vastaukseni asuinpaikkaasi ajatellen, kullaa on todellakin ihanaa metsämäistä seutua, jossa olisi todella kiva asua, ainakin sen perusteella mitä minä olen kyseisellä seudulla ajellut. Harmi, että sinulle on käynyt noin ikävästi asuinpaikkasi vuoksi 😕

Vastaa