Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Ensimmäinen lasku viipyy

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 4 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei!
Meille avattiin laajakaistaliittymä 1.5. alkaen ja vieläkään ei ole tullut ensimmäistä laskua. Asiakasnumeroakaan en tiedä, kun ei sitä tunnu mistään löytyvän ('löydät asiakasnumeron laskusta', mutta kun ei ole tullut laskua, eh!) mutta tilausnumero on 4418069. Olen valinnut sähköisen laskun, mutta laskuarkisto on tyhjä.

Milloinkahan se ensimmäinen lasku tulee?

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • June 25, 2012
    Hei! Meillä on käytössä jälkikäteislaskutus, eli kuukausimaksut veloitetaan n. 1-2 kk jälkikäteen. Uskoisin ensimmäisen laskusi saapuvan ensi kuun alussa. Yhtään laskua ei kohdallasi ole vielä lähetetty. Laskusi löytyy jatkossa sähköpostiosoitteestasi. Sinulle on myös kytketty maksuton muistutusviesti laskusta, joka tulee matkapuhelimeesi tekstiviestinä.
    A
    • Anonymous
    • June 25, 2012
    OK. Ihmettelin vain, kun DNA:lla laskutettiin aina kuun alussa kuluva kuukausi niin kerkesin jo ihmetellä missä lasku viipyy. Mutta hyvä näin.

    Kiitos nopeasta vastauksesta. Aamulla yritin soitella palvelunumeroon ja jonotus (sen minkä jaksoin odottaa) kesti kauemmin kuin vastauksen saaminen täällä.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset