Boxi Topfield 5100 PVRc 5100 HDMI.
- Firmis päivitetty
- Tehdasasetukset palautettu + kanavat haettu
- Palveluluettelo tyhjennetty
EPG ei täyty, suurimmassa osassa kanavia (Surf) on vain kellonaika.
EPG uuddelleenhaku ja tietojen lukumäärä vain pomppii (esim. 3-50-140-290-140-290, jne), sama toistuu kaikilla EPG-puutteellisilla kanavilla.
Maanantaina (2.8) muuttui operaattori Elisa -> Sonera ja samalla ongelma alkoi!
-Jan
Sivu 5 / 6
Lueskelin tätä viestiketjua ja kyllähän tuo on ihan päivän selvä asia, että vika on teidän Toppareissa! Oireethan on ihan selkeät. Ohjelmatiedottomat kanavat vaihtelee; kun jotkin tiedot tulee niin toiset lähtee, peruskanavien tiedot katoilevat.. Mahtaako kaikille erikoiskanaville EPG-tietoja olla edes saatavilla?! Ja tuo ilta-aikaan epg-tietojen häviäminen kuulostaa melko erikoiselta mausteelta. Taitaa tulle topparille ähky... Ihan turha siinä on mitään Ficoraa tai operaattoria tentata, kun on surkeat boksit käytössä. Oon kuullut monanlaista murhetta Topfieldin bokseista, joten eiköhän kannattais pommittaa Topfieldiä tekemään sellaset laitteet/softat, joilla EPG toimii!
Kaapeli-tv-asiantuntijamme tarvitsevat lisätietoja laitteistanne.
Mikä on digiboksin tarkka merkki ja malli?
Mikä ohjelmistoversio/softa digiboksissa on?
Mitä lisäohjelmistoja ja/tai laajennuksia (TAP) on boksiin asennettu?
Topfield-boksien käytettävyyttä voi muokata ja laajentaa käyttäjien tekemillä ohjelmilla. Ohjelmista käytetään nimitystä "TAP" (Topfield Application Program). Topfieldin laajennuksista löytyy lisätietoja http://fi.wikibooks.org/wiki/Topfield_T ... P-ohjelmat
Asiantuntijamme pyrkivät hankkimaan vastaavanlaiset laitteet samoilla laajennuksilla ja pääsevät silloin testaamaan ja tutkimaan tilannetta tarkemmin.
Laittakaa vastaukset tähän viestiketjuun.
Mikä on digiboksin tarkka merkki ja malli?
Mikä ohjelmistoversio/softa digiboksissa on?
Mitä lisäohjelmistoja ja/tai laajennuksia (TAP) on boksiin asennettu?
Topfield-boksien käytettävyyttä voi muokata ja laajentaa käyttäjien tekemillä ohjelmilla. Ohjelmista käytetään nimitystä "TAP" (Topfield Application Program). Topfieldin laajennuksista löytyy lisätietoja http://fi.wikibooks.org/wiki/Topfield_T ... P-ohjelmat
Asiantuntijamme pyrkivät hankkimaan vastaavanlaiset laitteet samoilla laajennuksilla ja pääsevät silloin testaamaan ja tutkimaan tilannetta tarkemmin.
Laittakaa vastaukset tähän viestiketjuun.
Topfield TF600PVRc snro R0832PT5002163
Latausohjelmaversio C1.19
Laiteversio v5.4.2
Ohjelmistoversio TF-NNPCCF 3.4.1
Laiteversio v1.00
Tapeina SubFixer 1.1, Skip It 1.8 ja PlasmaEPG v2.30-RC
Satunnaisessa käytössä Info Viewer 1.9 DE, HDDinfo.
Latausohjelmaversio C1.19
Laiteversio v5.4.2
Ohjelmistoversio TF-NNPCCF 3.4.1
Laiteversio v1.00
Tapeina SubFixer 1.1, Skip It 1.8 ja PlasmaEPG v2.30-RC
Satunnaisessa käytössä Info Viewer 1.9 DE, HDDinfo.
EPG ongelmaa ei ole havaittu aiemmissa testeissä digiboxilla, jossa ei ole TAP lisäohjelmistoja tai laajennoksia käytössä. On mahdollista että EPG ongelma johtuu itse laajennoksista tai lisäohjelmista.
Laitteille on annettu Cable Ready -hyväksyntä ilman TAP laajennoksia. Koska laajennokset ovat itse käyttäjien tekemiä, ne saattavat aiheuttaa laitteisiin odottamattomia ongelmia. Mikäli ongelma aiheutuu lisäosasta, kannattaa lisäosa poistaa tai olla yhteydessä lisäosan kehittäjään.
Jos mahdollista niin kannattaa kokeilla poistaa laitteesta lisäosat ja palauttaa tehdasasetukset. Tämän jälkeen voisi testata muuttuiko tilanne ollenkaan ja miellään vaikka tänne palstallekkin ilmoitella asiasta.
Mahdollisina ratkaisuina voisi myös kokeilla asettaa EPG tietojen haku aikahaarukkaa pidemmäksi. Vaikka tuplata tämänhetkinen arvo.
Topfieldin digiboxeilla on myös huomattu että niillä ohjelmatietojen haku saattaa kestää hieman pidempään välillä. Ohjelmatiedot tulevat laitteeseen kanavaniputtain, joten jos siirtyy kanavanipulta toiselle, voi digiboxi "unohtaa" toisen kanavanipun ohjelmatiedot.
Laitteille on annettu Cable Ready -hyväksyntä ilman TAP laajennoksia. Koska laajennokset ovat itse käyttäjien tekemiä, ne saattavat aiheuttaa laitteisiin odottamattomia ongelmia. Mikäli ongelma aiheutuu lisäosasta, kannattaa lisäosa poistaa tai olla yhteydessä lisäosan kehittäjään.
Jos mahdollista niin kannattaa kokeilla poistaa laitteesta lisäosat ja palauttaa tehdasasetukset. Tämän jälkeen voisi testata muuttuiko tilanne ollenkaan ja miellään vaikka tänne palstallekkin ilmoitella asiasta.
Mahdollisina ratkaisuina voisi myös kokeilla asettaa EPG tietojen haku aikahaarukkaa pidemmäksi. Vaikka tuplata tämänhetkinen arvo.
Topfieldin digiboxeilla on myös huomattu että niillä ohjelmatietojen haku saattaa kestää hieman pidempään välillä. Ohjelmatiedot tulevat laitteeseen kanavaniputtain, joten jos siirtyy kanavanipulta toiselle, voi digiboxi "unohtaa" toisen kanavanipun ohjelmatiedot.
Osaako tämä Toppari tonkia kanavakohtaisesti lähetettävät ohjelmatiedot nippukohtaisesti?
Kokeilen syvähaun hakuajan pidentämistä 30 sekunnista -> 150 sekuntiin. Lyhensin kanavalistaa 32 kanavaan 46 kanavasta. Muutan hakuajankohdan 08:00 -> 04:00.
Kokeilen syvähaun hakuajan pidentämistä 30 sekunnista -> 150 sekuntiin. Lyhensin kanavalistaa 32 kanavaan 46 kanavasta. Muutan hakuajankohdan 08:00 -> 04:00.
PlasmaEPG:n FAQ kirjoitti: II) Ohjelmatietojen haku ja tallennus lähetyssignaalista
1. Miten PlasmaEPG saa ohjelmatietonsa lähetyssignaalista?
PlasmaEPG:n ohjelmatietojen keruu perustuu digiboksin natiiviin valmiiksi täytettyyn ohjelmatietokantaan. PlasmaEPG ei siis itse hae lähetyssignaalista ohjelmia ja näin ollen vaikuta millään tavalla digiboksin oman ohjelmatietokannan päivittymiseen. PlasmaEPG sen sijaan käyttää "valokuvaa" natiivista ohjelmatietokannasta oman ohjelmatietokantansa päivittämiseen. Toisin sanoen PlasmaEPG:n ohjelmatiedot vastaavat sitä hetkeä, jolloin Topfieldin natiivi ohjelmatietokanta on kopioitu talteen pika- tai syvähaun tallennusvaiheessa.
2. Miten pika- ja syvähaku toimivat?
Molemmat hakutavat perustuvat täysin samaan hakumoottoriin. Erona hauissa on se, että syvähaussa on tarkoitus varmistaa, että ohjelmatiedot varmasti ehtivät latautua natiiviin ohjelmatietokantaan hakuajasta välittämättä, kun pikahaussa taas yritetään optimoida hakuun käytettyä aikaa mahdollisimman hyvän hakutuloksen suhteen. Käytännössä tämä tarkoittaa, että syvähaussa yhdelle kanavalle haetaan ohjelmatietoja aina vakion ajan verran, joka on oletuksena suhteellisen pitkä (2 min). Pikahaussa kanavakohtainen hakuaika taas määräytyy natiivin ohjelmatietokannan tietomäärän muutoksen perusteella. Mikäli käyttäjän määriteltävissä olevaan aikaan (oletuksena 5 sek) ohjelmatietomäärä aktiiviselle kanavalle ei muutu, siirrytään seuraavalle kanavalle. Huomaa, että tämä kanavanvaihtokynnysaika ei takaa, että kaikki saatavissa olevat ohjelmatiedot olisivat ehtineet latautua natiivin tietokantaan. Juuri tämän seikan takia on olemassa erikseen ohjelmatietojen syvähaku.
3. Mitä ohjelmatietojen tallennusvaiheessa tapahtuu?
Kun ohjelmatietojen tallennusvaihe käynnistyy, PlasmaEPG tallentaa tiedostoon PlasmaEPG.evts kopion Topfieldin natiivin ohjelmatietokannan -sen hetkisestä- tilasta. Mikäli PlasmaEPG:n omassa tietokannassa on kopiointihetkellä päällekkäistä ohjelmatietoa, uusi tieto korvaa aina vanhan. Mikäli PlasmaEPG:n tietokannassa on lisäksi sellaista ajankohtaista ohjelmatietoa, mitä kopioitavassa ohjelmatietopaketissa ei ole, niin vanha tieto säilytetään.
Teinpä heti haun jälkeen tuoreeltaan tutkimusta.
En ihmettele alkuunkaan, että on tyhjää Plasman näytöllä. Eihän tähän aikaan ole Topfieldin omassakaan oppaassa mitään samoilla kanavilla. Tämä väli siis arviolta 02:00 - 12.00. Noin suunnilleen. Teen vertailun vuoksi ajastuksen kaikilla 46 kanavalla 12:15 alkaen vaihtovälinä 150 sekuntia. b
En ihmettele alkuunkaan, että on tyhjää Plasman näytöllä. Eihän tähän aikaan ole Topfieldin omassakaan oppaassa mitään samoilla kanavilla. Tämä väli siis arviolta 02:00 - 12.00. Noin suunnilleen. Teen vertailun vuoksi ajastuksen kaikilla 46 kanavalla 12:15 alkaen vaihtovälinä 150 sekuntia. b
Laitetta voisi kokeilla käynnistää ilman TAP lisäohjelmia ja katsoa miten laitteen oma EPG toimii silloin. Laitteen saa käynnistettyä ilman TAP-ohjelmia pitämällä 0-näppäintä pohjassa käynnistyksen ajan.
Tapit ovat sammutettuna, kun katson Topfieldin omaa opasta. Eivät toimi nimittäin päällekkäin. Nyt neljän jälkeen alkoi täyttymään nuo kanavat, missä oli aamulla tyhjää. Totesin Plasmasta ja Topfieldin omasta oppaasta. Puolen päivän jälkeen tehty haku oli ongelmakanavilla mykkää täynnä.
Mulla ongelma selviää niin että käytän Topfieldini pois päältä ja kun se jälleen käynnistyy, kanavan ohjelmatiedot ovat päivittyneet. Ärsyttävää, mutta ei sen suurempi vika kuitenkaan. Näin minulla.
No sehän lienee ollut tämän CableReadyn tarkoituskin, että tuodaan uudelleen käynnisteltäviä bokseja markkinoille. Kyllä se näillä kaapelihinnoilla saa luvan olla kunnossa ihan ilman buuttailujakin.
Soneran liirumlaarumia saanee lukea loppuviikosta, kun eräpäivähän oli 13.3. ellen väärin muista.
Soneran liirumlaarumia saanee lukea loppuviikosta, kun eräpäivähän oli 13.3. ellen väärin muista.
ebld kirjoitti: Mulla ongelma selviää niin että käytän Topfieldini pois päältä ja kun se jälleen käynnistyy, kanavan ohjelmatiedot ovat päivittyneet. Ärsyttävää, mutta ei sen suurempi vika kuitenkaan. Näin minulla.
Kyllä ne saisivatkin buuttailulla tulla, jos jotain hyvitystä Soneralta tulisi mutta ei ole mitään näkynyt. MOT!
Lainataan tätä viestiketjua, miten muilla onko MTV maksu kanavapaketin EPG tiedot enemmän kuin 2 vrk, siis esim. MAX:lla. Peruskanavissa (Yle:t, mtv3, nelonen, jim, sub, jne...) on 14vrk tiedot EPG:ssä.
MTV:N kanavapaketti tilattu tänään.
Soneran kaapeli turussa.
Boksina Topfield 5100PVRc HDMI, EPG virkaa hoitaa PlasmaEPG, sama ongelma ilman TAP:n, eli Toppyn vakio EPG:ssä.
MTV:N kanavapaketti tilattu tänään.
Soneran kaapeli turussa.
Boksina Topfield 5100PVRc HDMI, EPG virkaa hoitaa PlasmaEPG, sama ongelma ilman TAP:n, eli Toppyn vakio EPG:ssä.
espi kirjoitti: Lainataan tätä viestiketjua, miten muilla onko MTV maksu kanavapaketin EPG tiedot enemmän kuin 2 vrk, siis esim. MAX:lla. Peruskanavissa (Yle:t, mtv3, nelonen, jim, sub, jne...) on 14vrk tiedot EPG:ssä.
MTV:N kanavapaketti tilattu tänään.
Soneran kaapeli turussa.
Boksina Topfield 5100PVRc HDMI, EPG virkaa hoitaa PlasmaEPG, sama ongelma ilman TAP:n, eli Toppyn vakio EPG:ssä.
Mitkä säädöt sulla siinä Plasmassa on, kun Valkeakoskella ei irtoa noille Viestintäviraston saunaillan suosikkikanaville kuin 7 päivää.
Max-paketin kanavilla on 7 päivää kyllä. Mm. Travelissa on sitten kahden viikon ohjelmat, kun osuu toimimaan.
sevk kirjoitti: [quote="espi":2yocukb6]Lainataan tätä viestiketjua, miten muilla onko MTV maksu kanavapaketin EPG tiedot enemmän kuin 2 vrk, siis esim. MAX:lla. Peruskanavissa (Yle:t, mtv3, nelonen, jim, sub, jne...) on 14vrk tiedot EPG:ssä.
MTV:N kanavapaketti tilattu tänään.
Soneran kaapeli turussa.
Boksina Topfield 5100PVRc HDMI, EPG virkaa hoitaa PlasmaEPG, sama ongelma ilman TAP:n, eli Toppyn vakio EPG:ssä.
Mitkä säädöt sulla siinä Plasmassa on, kun Valkeakoskella ei irtoa noille Viestintäviraston saunaillan suosikkikanaville kuin 7 päivää.
Max-paketin kanavilla on 7 päivää kyllä. Mm. Travelissa on sitten kahden viikon ohjelmat, kun osuu toimimaan.[/quote:2yocukb6]
Oletusasetukset PlasmaEPG:ssä oli, nyt tosin jostain syystä on tuossa maksukanavapaketissakin EPG tiedot kohdallaan ja esim. MAX:lla epg tiedot tulee myös 14 päivälle.
Näkyykö Toppyn omassa EPG:ssä pidemmälle sitten, jos ei niin ei voi näkyä plasmassakaan:)
Ainut asetus mitä PlasmaEPG olen muuttanut, on se ettei se hae tallennuksia kuin 4 päivää eteenpäin. Tämä muutos sen takia, kun Topfield antaa tehdä maksimissaan 70 ajastusta, niin tuo raja tuli oletusasetuksilla vastaan,
Turun Kaapelitv kun vaihtui Soneraan, niin siinä samassa epg tiedot nousi viikosta kahteen.
espi kirjoitti: [quote="sevk":3903g4wc][quote="espi":3903g4wc]Lainataan tätä viestiketjua, miten muilla onko MTV maksu kanavapaketin EPG tiedot enemmän kuin 2 vrk, siis esim. MAX:lla. Peruskanavissa (Yle:t, mtv3, nelonen, jim, sub, jne...) on 14vrk tiedot EPG:ssä.
MTV:N kanavapaketti tilattu tänään.
Soneran kaapeli turussa.
Boksina Topfield 5100PVRc HDMI, EPG virkaa hoitaa PlasmaEPG, sama ongelma ilman TAP:n, eli Toppyn vakio EPG:ssä.
Mitkä säädöt sulla siinä Plasmassa on, kun Valkeakoskella ei irtoa noille Viestintäviraston saunaillan suosikkikanaville kuin 7 päivää.
Max-paketin kanavilla on 7 päivää kyllä. Mm. Travelissa on sitten kahden viikon ohjelmat, kun osuu toimimaan.[/quote:3903g4wc]
Oletusasetukset PlasmaEPG:ssä oli, nyt tosin jostain syystä on tuossa maksukanavapaketissakin EPG tiedot kohdallaan ja esim. MAX:lla epg tiedot tulee myös 14 päivälle.
Näkyykö Toppyn omassa EPG:ssä pidemmälle sitten, jos ei niin ei voi näkyä plasmassakaan:)
Ainut asetus mitä PlasmaEPG olen muuttanut, on se ettei se hae tallennuksia kuin 4 päivää eteenpäin. Tämä muutos sen takia, kun Topfield antaa tehdä maksimissaan 70 ajastusta, niin tuo raja tuli oletusasetuksilla vastaan,
Turun Kaapelitv kun vaihtui Soneraan, niin siinä samassa epg tiedot nousi viikosta kahteen.[/quote:3903g4wc]
Täytyypä tutkia. Itse en ole ikinä huomannut viikkoa pidempiä ohjelmatietoja muuta kuin tosi harvoilla kanavilla.
Olipa vastaus yllättävästi kotiinpäin vedetty. Ei tullut sitten huomioitua, että kanavilla ei näkynyt ohjelmatietoja laitteen omallakaan oppaalla?
Päivitetään taas tänne että tilanne ei muuttunut huonosta mihinkään suuntaan!! Edelleen lipo kahden vuoden jälkeen kaksi Topfield digibokia joissa ei toimi EPG tiedot ja Sonera ei ole vaivautunut tekemään asialle mitään koko aikana!!
Tulen poistumaan Soneralta ensi tilassa, kun se vain on mahdollista ja aion kyllä kertoa koko jutun juurta jaksain aina kun kysytään, varsinkin gallupeissa!!
Surkein kaapelioperaattori on ehdottomasti Sonera, piste.
-Jan
Tulen poistumaan Soneralta ensi tilassa, kun se vain on mahdollista ja aion kyllä kertoa koko jutun juurta jaksain aina kun kysytään, varsinkin gallupeissa!!
Surkein kaapelioperaattori on ehdottomasti Sonera, piste.
-Jan
Oma korteni kekoon. Laitteeni on topfieldin pvr-520c ja epg ongelmat alkoivat taloyhtiön siirtyessä soneran kaapelin viime syksynä, aiemmalla operaattorilla ttv/elisa tampere ongelmia ei ollut vaikka kanavia oli monin verroin näkyvissä verrattuna nykyiseen tilaukseen soneran kortille.
Mielestäni vika on aika selkeästi topfieldissä, nähtävästi epg tiedoille käytettävissä oleva muisti täyttyy ja sen seurauksena jo olemassaolevat ohjelmatiedot alkavat katoilla jolloin ohjelmatietoihin tulee aukkoja ja osa kanavista jää kokonaan tyhjäksi. Jonkinsortin muistin ylivuoto-ongelma. Olen ollut yhteydessä Topfieldin maahantuojaan joka lupasi "ilmoittaa valmistajalle ongelmasta", mutta mitään ei luonnollisestikaan ole tapahtunut, tästä on aikaa n. 6kk.
Tässä lienee joku dilemma että jos ongelman olemassaolon joku taho myöntää jonkinsortin korvaus olisi paikallaan, mutta kun kukaan ei suostu ongelmaa myöntämään voidaan asiaa pallotella loputtomiin operaattorin/asiakkaan/laitevalmistajan välillä. Lisäksi motivaatio tilata lisäkanavia on 0:ssa kun epg ei pelaa, ei kanavia tule katseltuakaan.
Se miten ongelman kanssa voi jotenkin elää on hankkia plasma epg .tap. Topfieldin oman epg sekoilee vastaavasti, mutta plasman kanssa eläminen on moninverroin helpompaa.
Plasma epg:n asetuksista kaikki ohjelmatietojen automaattihaut pitää ottaa pois päältä, lisäksi plasmapg:n kanavalistaan kannattaa valita vain ja ainoastaan ne kanavat mitä oikeasti tulee seurattua, liian monta kanavaa epg listalla johtaa vääjäämättä ohjelmatietojen korruptoitumiseen.
Kun kanavalista on saatu minimoitua ja räätälöityä sopivaksi digiboksi pitää sammuttaa kokonaan, eli irttoittamalla virtajohto seinästä. Tämä tyhjentää epg muistin ja pääsemme aloittamaan puhtaalta pöydältä.
Kun digiboksi on viimein käynnistynyt pitää odotella että laite saa haettua kellonajan verkosta, tämä kestää yleensä n. 2-3minuttia, tätä voi seurata info näppäimellä. Kun kello ja päivämäärä on oikeat, voi käynnistää plasmaepg:n ohjelmatietojen pikahaun joka täyttää epg:n. Tämä toimenpide hakee kanaville ohjelmatiedot n. viikoksi kerrallaan ja tämän kyseisen toimenpiteen joutuu toistamaan viikon päästä eli virtajohto seinästä ja uudelleen menoksi..
Tämä ei siis ole mikään korjaus, vaan toimenpide millä tämän "testivoittajan" "kaapelihyväksytyn" haisevan läjän kanssa voi elää Soneran kaapelissa.
Nyt kun tosin lätkän mm-kisojen vuoksi hankin canal+ paketin niin jälleen ohjelmatiedot alkoivat korruptoitua ja v-käyrä nousta expotentiaalisesti..
Olen 100% varma ettei tätä ongelmaa saada korjattua, vaan ongelman pallottelu jatkuu osapuolelta toiselle.
ps. Olisiko jollain suositella digiboksia jossa olisi soneralla toimima epg ja jolla voisi tallentaa kahta kanavaa ja samaan aikaan katsoa kolmatta LUOTETTAVASTI?
Mielestäni vika on aika selkeästi topfieldissä, nähtävästi epg tiedoille käytettävissä oleva muisti täyttyy ja sen seurauksena jo olemassaolevat ohjelmatiedot alkavat katoilla jolloin ohjelmatietoihin tulee aukkoja ja osa kanavista jää kokonaan tyhjäksi. Jonkinsortin muistin ylivuoto-ongelma. Olen ollut yhteydessä Topfieldin maahantuojaan joka lupasi "ilmoittaa valmistajalle ongelmasta", mutta mitään ei luonnollisestikaan ole tapahtunut, tästä on aikaa n. 6kk.
Tässä lienee joku dilemma että jos ongelman olemassaolon joku taho myöntää jonkinsortin korvaus olisi paikallaan, mutta kun kukaan ei suostu ongelmaa myöntämään voidaan asiaa pallotella loputtomiin operaattorin/asiakkaan/laitevalmistajan välillä. Lisäksi motivaatio tilata lisäkanavia on 0:ssa kun epg ei pelaa, ei kanavia tule katseltuakaan.
Se miten ongelman kanssa voi jotenkin elää on hankkia plasma epg .tap. Topfieldin oman epg sekoilee vastaavasti, mutta plasman kanssa eläminen on moninverroin helpompaa.
Plasma epg:n asetuksista kaikki ohjelmatietojen automaattihaut pitää ottaa pois päältä, lisäksi plasmapg:n kanavalistaan kannattaa valita vain ja ainoastaan ne kanavat mitä oikeasti tulee seurattua, liian monta kanavaa epg listalla johtaa vääjäämättä ohjelmatietojen korruptoitumiseen.
Kun kanavalista on saatu minimoitua ja räätälöityä sopivaksi digiboksi pitää sammuttaa kokonaan, eli irttoittamalla virtajohto seinästä. Tämä tyhjentää epg muistin ja pääsemme aloittamaan puhtaalta pöydältä.
Kun digiboksi on viimein käynnistynyt pitää odotella että laite saa haettua kellonajan verkosta, tämä kestää yleensä n. 2-3minuttia, tätä voi seurata info näppäimellä. Kun kello ja päivämäärä on oikeat, voi käynnistää plasmaepg:n ohjelmatietojen pikahaun joka täyttää epg:n. Tämä toimenpide hakee kanaville ohjelmatiedot n. viikoksi kerrallaan ja tämän kyseisen toimenpiteen joutuu toistamaan viikon päästä eli virtajohto seinästä ja uudelleen menoksi..
Tämä ei siis ole mikään korjaus, vaan toimenpide millä tämän "testivoittajan" "kaapelihyväksytyn" haisevan läjän kanssa voi elää Soneran kaapelissa.
Nyt kun tosin lätkän mm-kisojen vuoksi hankin canal+ paketin niin jälleen ohjelmatiedot alkoivat korruptoitua ja v-käyrä nousta expotentiaalisesti..
Olen 100% varma ettei tätä ongelmaa saada korjattua, vaan ongelman pallottelu jatkuu osapuolelta toiselle.
ps. Olisiko jollain suositella digiboksia jossa olisi soneralla toimima epg ja jolla voisi tallentaa kahta kanavaa ja samaan aikaan katsoa kolmatta LUOTETTAVASTI?
Käsityksemme mukaan asiakkaan kokema EPG-tietojen huono toimìvuus johtuu PVRC 600 -
digisovìttimen Iìsäohjelmien asennuksìsta ja käytöstä.
Asiakkaan mainitsemat TAP-sovellukset (Topfield Application Program) ovat Topñeldin
digisovittìmìin saatavìlla olevia kolmansìen osapuolten ohjelmistoja. TAP-sovelluksia on
vapaasti ostettavissa useilta eri sovellusten myyjìltä. erikseen ostettavia TAP-
sovelluksìa ei ole testattu Iaìtteìden Cable Ready tyyppìhyväksynnän yhteydessä.
Suomessa Topfield digisovittìmia edustaa Fintop Oy. Heillä ei ole mahdollìsuuksìa vastata
kolmansien osapuolten sovellusten toímivuudesta Topñeld dìgìsovittìmessa, koska jatkuva
uusien sovellusten testaus jo kertaalleen hyväksyttyjen Iaitteiden kanssa vaatìsi heiltä
jatkuvaa ylläpìtoa ja kustannuksia.
Myöskään Sonera ei voi ottaa vastuuta kolmansien osapuolten sovellusten käytöstä Cable
Ready hyväksytyìssä digìsovìttimissa kaapeliverkoissaan, vaikka itse digìsovìtin olisikín saanut
ko. hyväksynnän.
Sonera Iähettää EPG-tiedot DVB-standardin mukaìsesti siten että kussakin kanavanipussa
Iähettävíen kanavien EPG-tiedot lähetetään pelkästään kyseissä omassa kanavanipussa. Sen
Iisäksi Sonera Iähettää peruspalveluun kuuluvien edelleen lähetettävíen salaamattomìen tv-
kanavien EPG-tiedot kaíkíssa kanavanipuìssa ns. cross carrìageperiaattee|Ia (mm. Ylen,
MTV3 ja Nelosen kanavien EPG-tiedot).
Kyseistä cross carriage-periaatetta emme voi soveltaa kaikkien EPG-tietojen Iähettämiseksi
kaìkissa kanavanìpuissa, koska EPG-tìedon määrä olisi tähän Iiian suuri. Cable Ready
kenttätestien yhteydessä on havaittu, että joìssakin digìsovíttimìssa tai dìgitelevisioissa EPG-
datan suuri määrä voi haìtata Iaîtteen toimintaa. Tästä syystä rajoìtamme yhdessä
kanavanìpussa Iähetettävää EPG-tíedon määrää. Korostamme, että tämä lähetystapa on
DVB-standardien ja toimialan Rules Of Operation - määrìttelyn mukaista.
Sonera Iähettää EPG-tietoja 7...14 päívän ajalta kanavakohtaisestì sen mukaan kuinka
pitkältä ajalta saamme îtsellemme EPG-tiedot käyttöön tv-kanavìen osalta.
Olemme pahoíllamme asiakkaan kokemasta huonosta digisovittimen toimìvuudesta. Emme
kuitenkaan voi muuttaa EPG-tietojen Iähetysperiaatteitamme verkoìssamme yksittäisen
asìakkaan digisovittimen toiminnan perustella, sillä muutoksìlla voi olla ennalta-
arvaamattomia vaikutuksia muihin käytössä oleviin digi-tv-Iaitteisiin.
Olemme tietoisía asiasta, ja mikäli EPG-tietojen huonoa toimivuutta ìlmaantuísi
asiakkaillamme suuremmassa määrin, joudumme Iuonnollisesti miettimään mahdollìsìa
muutoksia EPG-tietojen Iähettämìsessä.
Eli Soneran tuotepäällikön hra Pesarin mielestä ongelmat korjautuvat tap-ohjelmista luopumalla. Hallelujaa ja aamen!
Tähän se Kummelin "apinaa koijataan, apinaa pumpataan".
Topfieldin nykyinen maahantuojakin vaivautui vastamaan:
Tätä ennen vastasivat "Asiasta on lähetetty tietoa valmistajalle." Sangen yleinen ja kelpo automaattireply ongelmaan kuin ongelmaan.
Oli sitten pakko vastata tuohon:
Terveisiä taas sinne 70-luvulle, josta tuntuvat olevan nämä hienot kommentitkin.
Mielestäni 600-malli ei ole kovinkaan vanha. Vehjettähän vaivaa täysin onnettomasti suunniteltu virtalähde, joka aiheuttaa ongelmia mm. kiintolevylle. No, sieltä on kondensaattoriosastoa uusittu miljoona kertaa kalliimmalla tavaralla. Joten voinemme sulkea sen ongelman aiheuttajista pois.
Antennikaapeli, joka kulkee digisovittimelle, on varustettu viisinkertaisella suojauksella. Antenniliittimet ovat metalliseosrungolla. Joten epäilen, ettei samaan laitteeseen kulkevat liitosjohdot aiheuta ongelmia. Varsinkaan, kun ne kulkevat mahdollisimman kaukana toisistaan.
Käytössä on PlasmaEPG. Topfieldin sokean simpanssin takasilmällään koodaama ohjelmaopas on suoraan vitsikirjasta. Sama simpanssi on koodannut samasta vitsikirjasta varmaan firmiksenkin, joka sotkee Onkyon vahvistimen HDMI-signaalipolun. Eli tämä tehokkaasti estää käyttämässä aivan uusinta firmistä, kun haluan katsoa tv-ohjelmia enkä saada mitään epilepsiakohtausta. Tästäkin lienee muuten tieto siellä copypastepajassa? Joko ne Korealaiset ovat malttaneet piipahtaa täällä tutkimassa sitä vikaa, kuten taannoin uhositte? Voisivat samalla tehdä tälle EPG-ongelmallekin stopin.
Palataan PlasmaEPG-tapiin. Ko. tapissa on käytössä ns. syvähakuominaisuus. Boksi heräilee yöllä 3:58 katseluajastuksen ystävällisellä avustuksella odottamaan 04:00 alkavaa hakua. Syvähaku aloittaa määriteltyjen kanavien haun. Digisovitin on kullakin kanavalla 30 sekuntia, jonka aikana vitsikirjaopas(tm) saa tiedot. Pitäisi siis saada. Tämä toistetaan kaikkien ennaltamäärättyjen kanavian osalta. PlasmaEPG pyöräyttää opastiedostonsa vitsikirjaoppaan(tm) tietokannasta. Tämä aiheuttaa sen, kun vitsikirjaopas(tm) on tyhjä, on PlasmaEPG:n opas myös tyhjä. Eli tässä ei pitäisi tulla informaatioähkyä.
Kuitenkin informaatioähkyä näyttäisi olevan. Joku kehnosti suunnitellun firmwaren bugi aiheuttaa ainakin täyden ohjelmaoppaan sattuman varaisen tyhjenemisen. Sonera ei ainakaan ole keksinyt, että se suoranaisesti johtuisi verkon ominaisuudesta. Varsinkaan kun tekään ette tunnu tietävän mitään.
Joten kehottaisin tutkimaan asiaa todella nyt. Aikaa tässä ainakin on ollut, joten nyt olisi toiminnan aika! Samalla voisi lunastaa sen lupauksen Onkyon vahvistimen hylkimisongelmaan liittyen.
Beta-firmwareja saa lähetellä kyllä testiin.
Teinä ottaisin tämän boksin osalta sen CableReady-merkinnän pois. Varsinkin, kun tässä valossa vaikuttaa sen olevan jotenkin epämääräisesti hankitunkin. Eikä ammattimaisuutta osoita 3rd-softien käytön syyttäminen, kun asia ei näin ole. Tiedätte sen kyllä itsekin.
Fintop Oy kirjoitti:
1. tammikuuta 1970 2.00
EPG-tietojen määrä voi vaihdella operaattorista ja kanavista riippuen. Lisääntyneen kanavatarjonnan ja sitä kautta EPG-datan
lisääntymisen myötä eivät vanhemmat laitteet välttämättä pysty käsittelemään kaikkea tietoa kerralla.
Laite siis hakee ne tiedot ensisijaisesti, millä kanavalla sillä hetkellä ollaan. Kannattaa myös tarkistaa, että laitteessa on uusin ohjelmistoversio ja ettei signaalissa ole häiriöitä.
Tätä ennen vastasivat "Asiasta on lähetetty tietoa valmistajalle." Sangen yleinen ja kelpo automaattireply ongelmaan kuin ongelmaan.
Oli sitten pakko vastata tuohon:
Terveisiä taas sinne 70-luvulle, josta tuntuvat olevan nämä hienot kommentitkin.
Mielestäni 600-malli ei ole kovinkaan vanha. Vehjettähän vaivaa täysin onnettomasti suunniteltu virtalähde, joka aiheuttaa ongelmia mm. kiintolevylle. No, sieltä on kondensaattoriosastoa uusittu miljoona kertaa kalliimmalla tavaralla. Joten voinemme sulkea sen ongelman aiheuttajista pois.
Antennikaapeli, joka kulkee digisovittimelle, on varustettu viisinkertaisella suojauksella. Antenniliittimet ovat metalliseosrungolla. Joten epäilen, ettei samaan laitteeseen kulkevat liitosjohdot aiheuta ongelmia. Varsinkaan, kun ne kulkevat mahdollisimman kaukana toisistaan.
Käytössä on PlasmaEPG. Topfieldin sokean simpanssin takasilmällään koodaama ohjelmaopas on suoraan vitsikirjasta. Sama simpanssi on koodannut samasta vitsikirjasta varmaan firmiksenkin, joka sotkee Onkyon vahvistimen HDMI-signaalipolun. Eli tämä tehokkaasti estää käyttämässä aivan uusinta firmistä, kun haluan katsoa tv-ohjelmia enkä saada mitään epilepsiakohtausta. Tästäkin lienee muuten tieto siellä copypastepajassa? Joko ne Korealaiset ovat malttaneet piipahtaa täällä tutkimassa sitä vikaa, kuten taannoin uhositte? Voisivat samalla tehdä tälle EPG-ongelmallekin stopin.
Palataan PlasmaEPG-tapiin. Ko. tapissa on käytössä ns. syvähakuominaisuus. Boksi heräilee yöllä 3:58 katseluajastuksen ystävällisellä avustuksella odottamaan 04:00 alkavaa hakua. Syvähaku aloittaa määriteltyjen kanavien haun. Digisovitin on kullakin kanavalla 30 sekuntia, jonka aikana vitsikirjaopas(tm) saa tiedot. Pitäisi siis saada. Tämä toistetaan kaikkien ennaltamäärättyjen kanavian osalta. PlasmaEPG pyöräyttää opastiedostonsa vitsikirjaoppaan(tm) tietokannasta. Tämä aiheuttaa sen, kun vitsikirjaopas(tm) on tyhjä, on PlasmaEPG:n opas myös tyhjä. Eli tässä ei pitäisi tulla informaatioähkyä.
Kuitenkin informaatioähkyä näyttäisi olevan. Joku kehnosti suunnitellun firmwaren bugi aiheuttaa ainakin täyden ohjelmaoppaan sattuman varaisen tyhjenemisen. Sonera ei ainakaan ole keksinyt, että se suoranaisesti johtuisi verkon ominaisuudesta. Varsinkaan kun tekään ette tunnu tietävän mitään.
Joten kehottaisin tutkimaan asiaa todella nyt. Aikaa tässä ainakin on ollut, joten nyt olisi toiminnan aika! Samalla voisi lunastaa sen lupauksen Onkyon vahvistimen hylkimisongelmaan liittyen.
Beta-firmwareja saa lähetellä kyllä testiin.
Teinä ottaisin tämän boksin osalta sen CableReady-merkinnän pois. Varsinkin, kun tässä valossa vaikuttaa sen olevan jotenkin epämääräisesti hankitunkin. Eikä ammattimaisuutta osoita 3rd-softien käytön syyttäminen, kun asia ei näin ole. Tiedätte sen kyllä itsekin.
Tähän voisin kommentoida, että kumma juttu kun ne tismalleen samat TAP:it (ja versiot) ja EPG:t toimivat moitteetta Elisan verkossa ja ongelmat alkoivat kun allekirjoittanut pakkosiirrettiin Soneralle!!??
Sitten ihan ohi asian, kiitos sevk, annoit viikon parhaat naurut, kun luin tuon vastineesi tuonne FinTop:ille!!
Viestintävirastokin sai viimein päätöksensä annettua. Sovittimessa on nyt ongelma ja Soneralla ei mitään vikaa.
Topfieldin maahantuojalle vain postia aiheesta, vastauksen saaminen voi olla kyllä niin ja näin.
Minulta saa myös asianumeron viestintäviraston juttuun, jos joku muukin haluaa ottaa kantaa aiheeseen. 30.5.2012 asti on aikaa antaa lausunto kirjaamoon.
Topfieldin maahantuojalle vain postia aiheesta, vastauksen saaminen voi olla kyllä niin ja näin.
Minulta saa myös asianumeron viestintäviraston juttuun, jos joku muukin haluaa ottaa kantaa aiheeseen. 30.5.2012 asti on aikaa antaa lausunto kirjaamoon.
Tuo on mielenkiintoista. Pistää vaan ihmetyttämään miten voi olla ettei Soneralla vikaa, kun aiemmin sama boksi ja ei yhtään vikaa niinkauan kun olin Elisan (TTV) kaapelissa, mutta sitten samana päivänä kun pakkosiirto Soneralle tuli, alkoivat viat!??
Voit muuten laittaa minulle tulemaan tuon asianumeron kanssa ;-)
-Jan
Voit muuten laittaa minulle tulemaan tuon asianumeron kanssa ;-)
-Jan
Täällä ei näköjään pystykään laittamaan yksityisviestejä. .( Näppärällä ei tosin mene kauaa yhdistää nimi ja nimimerkki muutenkaan toisiinsa.
No laitetaan tähän, jos joku muukin haluaa laittaa. Eli asianumero Dnro 364/6010/2012 ja kirjaamo"at"ficora.fi tosiaan 30.5.2012 asti on aikaa.
No laitetaan tähän, jos joku muukin haluaa laittaa. Eli asianumero Dnro 364/6010/2012 ja kirjaamo"at"ficora.fi tosiaan 30.5.2012 asti on aikaa.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.