Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Kysymys: miksi Omat sivuni herjaavat 10/10 Laajakaista Extra -liittymän kuukausimaksuksi 33,17 €/kk kun kotiini pari viikkoa sitten postitse tullut tiedote mainostaa kyseistä nopeutta hintaan 25,90 €/kk sis alv.

(Tiedotteen mukaan tuo annettu hinta olis melkein sen 24/2 ja 24/10 liittymän hinta.)


Ja laskutetaanko minua nyt päivittämättömästä 10/2 Laajakaista Extra -liittymästä tuo 33,17 €/kk? Koska tiedotteen mukaan päivittämätön 10/2 maksaa saman verran kuin tuo päivitetty 10/10.


Mikä mättää? Ehdin jo ajatella pysyväni Soneran asiakkaana mutta mikäli Sonera edelleen laskuttaa minulta yli 30 euroa liittymästäni alan harkita vakavasti vaihtoa. Kotiini tulleen tiedotteen mukaan alin saatavilla oleva nopeus on 10/2 hintaan 25,90€/kk.
Muutos on tehty taloyhtiössä viimeviikolla ja liittymäsi hinta on jatkossa tuo mainitsemasi 25.90€.

Jos haluat käyttöösi uuden tekniikan mahdollistaman nopeuden 10Mbit/10Mbit tulee liittymä päivittää ja käyttämäsi modeemin pitää olla VDSL2-tekniikkaan sopiva.
Hyvä tietää tuo nykyisen hinta 🙂 mutta entä nuo Omien sivujen erilaiset hinnat?


10/10 hinnaksi annetaan 33,17 per kk kun kotiin tulleessa kirjeessä sen hinnaksi sanotaan 25,90?

Ja 24/10 hinnaksi Omilla sivuilla annetaan 43,25 per kk kun kotiin tulleessa kirjeessä sanotaan sen liittymän hinnaksi 32,90.

Toimittaako Sonera harhaanjohtavaa tietoa asiakkailleen?
Vaikuttaisi siltä, että jostain syystä Omat Sivut-palvelussa näkyy edelleen vanhan tekniikan (ADSL) mukaiset hinnat. Selvitellään asiaa.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset