ESPN America

Moukar1 kirjoitti:
Tällä hetkellä tuossa paketissa ei ole mitään muuta kiinnostavaa kuin SM-liiga. Joten aivan sama kuin ottaisi suoraan Urho Totalin, joka on paljon halvempi kuin sonera sport

Täsmälleen samaa kironnut. Pelkällä Urho Totalilla pärjäsi ihan yhtä hyvin. Eipä tuo olisi iso homma lisätä yhtä kanavaa Sport-paketin tilanneille korvaukseksi.

Vähän olisi sellaista huhua liikkeellä, että Nelonen Prolla näkyisi NHL jatkossa.

Jos näin on niin tuo Nelonen Pro on pakko saada tuohon Sonera Sport pakettiin. Tai sitten tehdään paketti nimeltä Sonera Hockey, jossa on ainoastaan Urho Total ja Nelonen pro-kanavat. Silloin ei olisi ainakaa turhia kanavia paketissa.

http://www.urheilulehti.fi/jaakiekko/latkafanien-piina-ohi-%E2%80%93-nhl-palaa-vihdoin-suomalaiseen-televisioon

Tuon mukaan jatkossa siis Viasat+Nelonen pro. Virallista vahvistusta ei tosin vielä tullut

NHL-ottelut yksinoikeudella Viasatille ja Nelonen Prolle on nyt vahvistettu, Sonera Sport-paketti menetti lopullisesti aiemman merkityksensä. Toivottavasti vuoden sopimuksella Sport-paketin ottajat otetaan huomioon etenkin tuon NHL-jutun vuoksi. ESPN-Americasta tuli roskakanava kertarysäyksellä suomalaiselle.

-Tapsa

Hei kaikki. NHL on tosiaan jatkossa Nelonen Pro ja Viasat -kanavilla. Nämä eivät ikävä kyllä kuulu Sonera Sport -kanavapakettiin, mutta olen välittänyt palautetta eteenpäin toiveistanne saada kanavat siellä näkymään. Se, että toteutuuko toive, tai mahdollisesti millä aikataululla, en valitettavasti osaa vielä sanoa. Tällä hetkellä paras paketti jääkiekon ystäville on Sonera URHOtv Total + Viasat Sport (Sisältää Nelonen Pro 1 ja 2 -kanavat) hintaan 29,95e/kk (12kk sopimuksella).

Niinamari kirjoitti:
Tällä hetkellä paras paketti jääkiekon ystäville on Sonera URHOtv Total + Viasat Sport (Sisältää Nelonen Pro 1 ja 2 -kanavat) hintaan 29,95e/kk (12kk sopimuksella).

Olen kyllä valmis vaihtamaan nykyisen Sonera Sport paketin tuohon yllämainittuun pakettiin. Minulla on tällä hetkellä 12kk sport paketti, jossa 6kk -50 %. Jos vaihdan tuohon yllämainittuun "jääkiekkopakettiin", niin saakos tuostakin -50 % ensimmäisiä kuukausia. Käsittääkseni vaihto kuitenkin onnistuu, vaihdanhan kalliimpaan pakettiin?

Jääkiekkopaketissa on siis nelonen pro 1 ja ja 2 kanavat. Näkyykö paketissa myös nelonen pro 1 ja 2 hd-kanavina?

Minullekkin luvattiin runsaasti nhl pelejä,kun otin soneralta urheilupaketin.Nyt on asiakaalle luvattu jotain,mitä ette pysty toimittamaan.Tätä kysyessäni,teiltä ehdotettiin,että vaihtaisin KALLIINPAAN pakettiin.Voi hyvänen aika sentään!Voisitte tunnustaa mokanne ja antaa kaikille jääkiekon ystäville toi viasat samaan rahaan.Luulen etten ole ainoa,jota on "vedätetty"liian suurilla lupauksilla.Odotellaan Soneralta kannaottoa.Saapa nähdä!

Moukar1: Vaihto kalliimpaan pakettiin onnistuu kyllä. Ikävä kyllä Sonera URHOtv Total + Viasat Sport pakettiin ei ole -50% tarjousta. Mainitsemaani pakettiin Sonera URHOtv Total + Viasat Sport 29,90e/kk ei kuulu Nelonen Pro kanavia HD:na. Jos haluaa Nelonen Pro:t HD -tasoisina, voi vaihtoehtoisesti ottaa Sonera URHOtv Total + Viasat Kulta 34,95e/kk (Viasat Kulta kanavapaketissa Nelonen Pro:t tarjotaan myös HD -tasoisina). Viasat Kulta -kanavapaketissa on kattava valikoima muutakin kuin urheilua. Lisää kanavapakettien sisällöistä löydät täältä.

dipalyn: Tilanne on todellakin ikävä ja ymmärrän harmisi. NHL sopimuksen jatkoa ikävä kyllä ei kukaan voinut etukäteen tietää. Laitoin palautetta eteenpäin toiveestasi Viasat hinta-asiassa.

Olen myös pettynyt ettei NHL näy enää ESPN Americalta. Syyhän ei ole Soneran vaan ESPN menetti euroopan oikeudet ja sille me ei mahdeta mitään.

Se mikä minua ihmetyttää, niin meillä on jo puhelin + netti + 2 kanavapakettia (surf + canal) soneralta ja nyt kun ei näy NHL ottelut enää niin soitin soneralle ja kysyin että jos minä nyt ottaisin tuon kaiken lisäksi vielä VIASAT kulta paketin kestotilauksena 12kk aloitusjaksolla niin saisiko siihen alkuun kuukausia vaikka puoleen hintaan näin "suurkuluttajana" niin tyrmäys tuli heti että ei, mutta voinhan minä ottaa kaikkea muuta kamppanjaa VIASAT + URHO jne. mutta ne sitten maksaakin enemmän.

Mielestäni kuitenkin vuosia kun olen maksanut 2 kanavapakettia + muita niin olisi ollut reilua että olisi Sonera tullut vastaan tuon Viasat kultapaketin kanssa ja antanut alkuun kuukausia puoleen hintaan, mutta ei niin ei.... Ehdotettiin että jos sulkisin vaikka Canal paketin ja ottaisin sitten Viasatin tilalle??? Ei se raha ole tässä kyseessä, minulla on vara maksaa vaikka kaikki mahdolliset paketit mutta olisi Sonera voinut tulla vastaan ja osoittaa olevansa hyvä palveluntarjoaja asiakkaille.

Mielestäni aika tyhmää täällä voivotella pahoitteluja niille asiakkaille jotka ottaneet Sport paketin ja eivät saakaan NHL otteluita näkymään, tehkää asialle jotain ja tulkaa vastaan kaikille jotka haluaa vaihtaa / ottaa LISÄÄ kanavia näkymään tässä tapauksessa.

Loppuun todetaan, että vaihtakaa tuosta kanavapakettien SPORT kohdasta tiedot pois että sen tilaamalla "näkee" NHL otteluita, koska sehän ei pidä paikkaansa. Seurailen viikon ajan muutatteko sitä tekstiä totuudenmukaiseksi, jos ette muuta niin laitan asiaa eteenpäin kuluttaja-asiamiehelle ihan sen vuoksi ettei ihmiset mene lankaan ja tilaa pakettia mikä ei ole sitä mitä luvattu.

Mutta mutta, onko se liikaa pyydetty tulla vastaan muutama kuukausi jos tässä tilanteessa ottaa lisää paketteja? Vai pitääkö muut paketit pudottaa pois? Selviäisi kyllä halvemmalla niin...

Niinamari kirjoitti:
Moukar1: Jos haluaa Nelonen Pro:t HD -tasoisina, voi vaihtoehtoisesti ottaa Sonera URHOtv Total + Viasat Kulta 34,95e/kk (Viasat Kulta kanavapaketissa Nelonen Pro:t tarjotaan myös HD -tasoisina).

Teidän sivuilla luki, että Koti-TV:ssä HD:nä. Eikö ole mahdollista saada normaaliin kaapeliin 4 Prot HD-tasoisina?

Moukar1 kirjoitti:
[quote="Niinamari":35cxg072]Moukar1: Jos haluaa Nelonen Pro:t HD -tasoisina, voi vaihtoehtoisesti ottaa Sonera URHOtv Total + Viasat Kulta 34,95e/kk (Viasat Kulta kanavapaketissa Nelonen Pro:t tarjotaan myös HD -tasoisina).

Teidän sivuilla luki, että Koti-TV:ssä HD:nä. Eikö ole mahdollista saada normaaliin kaapeliin 4 Prot HD-tasoisina?[/quote:35cxg072]

Nelonen Pro 1 HD ja Nelonen Pro 2 HD on saatavilla Viasat Kulta-paketissa kaapelissamme. Edellytyksenä tietenkin on, että käytössäsi on joko linkitetty HD-digiboksi tai HD-televisio.

Ok. Joo, linkitetty HD digiboksi löytyy sekä HD-telkkari.

Ehdottomasti Sport-paketti on menettänyt arvoaan reilusti kun NHL ei enää sisälly tähän pakettiin. Asiakkaalle olisi reilua joko alentaa paketin hintaa tai tarjota samaan hintaan vastaava paketti vastaavalle ajalle.. Tuon sportin voisi joku jopa vaihtaa pelkkään urhototaliin kun kerran motivaatio ottaa paketti oli sm-liiga ja NHL.

Henkilökohtaisesti voisin vaihtaa sport-paketin vaikka Viasat Sport pakettiin missä laatu ja sisältö on parempaa, ainakin omalle maulle. Mitenhän tämä onnistuisi käytännössä?

numero20 kirjoitti:

Ehdottomasti Sport-paketti on menettänyt arvoaan reilusti kun NHL ei enää sisälly tähän pakettiin. Asiakkaalle olisi reilua joko alentaa paketin hintaa tai tarjota samaan hintaan vastaava paketti vastaavalle ajalle.. Tuon sportin voisi joku jopa vaihtaa pelkkään urhototaliin kun kerran motivaatio ottaa paketti oli sm-liiga ja NHL. Henkilökohtaisesti voisin vaihtaa sport-paketin vaikka Viasat Sport pakettiin missä laatu ja sisältö on parempaa, ainakin omalle maulle. Mitenhän tämä onnistuisi käytännössä?

Ymmärrän pettymyksesi NHL:n lähetysmuutoksiin. Mikäli haluat seurata jatkossa sekä SM-liigaa, että NHL-pelejä, edullisin ratkaisu tähän olisi URHOtv Total+Viasat Sport yhteispakettina. Sen hinnoittelu 12 kk määräaikaisella sopimuksella on 29,95e/kk. Sinun on mahdollista vaihtaa nykyinen Sport-pakettisi tähän yhteispakettiin, vaikka sinulla on määräaikainen sopimus kesken. Muutos pelkkään Viasat Sport-pakettiin on myös mahdollinen, mutta mikäli päädyt tähän vaihtoehtoon, SM-liigapelit jäävät näkemättä. Otathan tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Ensinnäkin kiitos Soneralle kun muutitte Sport kanavapaketin tekstiä sivuiltanne ja poistitte "näet NHL matsit suorana" kohdan.

Olisin kysynyt seuraavaa,

Eilen puhelimeeni tuli tekstiviesti teiltä että nyt plustv:ssä NHL ottelut suorana vain 10€/kk oliko se 6 ensimmäistä kuukautta, en muista tarkalleen.

Muttta kuitenkin, mitenkäs me kaapeliasiakkaat? Eikö ole tulossa vaikka viasat kultaan tai pelkkään viasat sport pakettiin mitään vastaavaa jossa saa alkuun alennuksella kuukaudet?

Kiitos vastauksestanne näin etukäteen jo.

ihmejakumma kirjoitti:

Ensinnäkin kiitos Soneralle kun muutitte Sport kanavapaketin tekstiä sivuiltanne ja poistitte "näet NHL matsit suorana" kohdan. Olisin kysynyt seuraavaa, Eilen puhelimeeni tuli tekstiviesti teiltä että nyt plustv:ssä NHL ottelut suorana vain 10€/kk oliko se 6 ensimmäistä kuukautta, en muista tarkalleen. Muttta kuitenkin, mitenkäs me kaapeliasiakkaat? Eikö ole tulossa vaikka viasat kultaan tai pelkkään viasat sport pakettiin mitään vastaavaa jossa saa alkuun alennuksella kuukaudet? Kiitos vastauksestanne näin etukäteen jo.

Kertoisitko tarkemmin mitä sinulle tulleessa tekstiviestissä luki? Kertomillasi tiedoilla en pääse jäljille mistä asiasta on kyse.

Anteeksi, tarkistin viestin ja sehän olikin suoraan PlusTVltä eikä Soneran asiakaspalvelusta. Ihmettelen vain että miksi ne minulle tuollaisen viestin laittoivat....?

Mutta, onko Soneralta tulossa samantyyllistä kamppanjaa kaapeliin NHL:n merkeissä? Tuossa näkyi olevan 10€/kk/6kk tuo tarjous.

Ottaisin heti lisäpaketteja jos vain NHL näkyisi ja saisi edes vähän hinnasta tingattua, ihan periaatteen vuoksi kun syytönhän minäkin olen asiakkaana siihen ettei NHL näykään enää minun paketeissa. Syytönhän se Sonerakin tilanteeseen on, toisi vain teillekin varmasti lisää asiakkaita jokin mukava kamppanja.

ihmejakumma: Asiakaspalvelun tiedossa ei ole tällä hetkellä, että NHL:n osalle olisi tulossa mitään erityistä kampanjaa. Sinun on kuitenkin mahdollista vaihtaa nykyinen Sport-paketti pelkkään Viasat Sport pakettiin, jos haluat. 12 kk sopimus Viasat Sportista maksaa 19,95eur/kk. Otathan tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme p. 0200 17000, mikäli tahdot tehdä muutoksia kanavapaketteihisi.

.