Estääkö Sonera tietoturva Windows 8 päivitykset?

ostin Acer Iconian ja asensin siihen tietoturvan. Windows 8 ilmoitti että päivityksiä on saatavilla ja laitoin latautumaan. Samoin yritin päivittää kaupasta jo asennettuja sovelluksia. Mitkään päivitykset eivät kunnolla latautuneet ja lopulta sitten meni kone jumiin ja windowsia uudelleen asentamaan. Kone päivitettiin ilman ongelmia ja taas tietoturvan asennus. Tuli taas uusia päivityksiä joiden latautuminen kesti ja lopulta win8 sekosi uudelleen käynnistyessään. Olen kuullut Elisan vastaavan aiheuttavan joskus samaa. Estääkö tietoturva windowsin päivityksen vai mistä voi olla kyse? Kunhan saan koneen huollosta niin kokeilen ilman tietoturvaa. Jos kone sitten sekoaa, täytynee se palauttaa. Silloin vika lienee muualla (esim kovalevy sökö kuten parilla tutulla kun xp ei päivittynyt). Onko muilla ollut vastaavia ongelmia?