Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Etätallennus kännykällä

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Heippa!

Olen yrittänyt kirjautua kännykällä Soneran Omille sivuille jo vähän aikaan. Ei onnistu, en pääse sisälle ollenkaan. Asiakaspalveluun muuta asiaa soittellessa kysäisin asiasta ja sanoivat että pitäisi päästä samoilla tunnuksilla omille sivuille internetissä kuin kännykällä. En vain pääse... :( hermot menee :D
Miten tämän voisi ratkaista?

    7 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • January 17, 2013
    Hei MariaNeito,

    Mikä kännykkä sinulla on käytössä? Saatko jonkin virheilmoituksen kun yrität kirjautua Omille sivuille?
    A
    • Anonymous
    • January 17, 2013
    Samsumg Galaxy S3.
    Ei antanut virheilmoitusta. Sama kirjautumissivu tuli uudelleen siihen. Ei kertonut erikseen kumpi olisi väärin, salanasana vai käyttäjä tunnus. Samoilla tunnuksilla yritin kirjautua kännykällä kuin tietokoneella omille sivuille.
    A
    • Anonymous
    • January 17, 2013
    Lisäystä edellisiin :)
    Kun kirjaudun samoilla tunnuksilla kuin tietokoneella Omille Sivuille se antaa tälläisen viestin
    "Kirjaudu Omille Sivuille asiakastunnuksella tai matkapuhelunumerollasi"

    tai toinen minkä antaa kun kirjoitan tietoisesti väärät tunnukset " Kirjautuminen epäonnistui, yritä uudelleen"
    A
    • Anonymous
    • January 22, 2013
    Hei MariaNeito

    Kuulostaapa hieman merkilliseltä. Kokeilin itse kirjautua Omille Sivuille Samsungin Galaxy S3:lla ja kaikki toimi normaalisti. Puhelin ohjasi käyttämään mobiiliversiota Omista Sivuista, mutta sillä ei ole varinaisesti mitään vaikutusta etätallennuksiiin.

    Käytäthän nimenomaan laajakaistan käyttätunnuksia? Esim. tunnus-1. Käytätkö puhelimen omaa selainta vai jotain muuta selainta?
    A
    • Anonymous
    • January 22, 2013
    Joo, niin minullakin puhelin ohjaa käyttämään mobiiliversiota, en pääse edes käyttämään verkkoversiota vaikka sivun alareunassa on linkki.
    Käytän puhelin omaa selainta. Kirjaudun samoilla tunnuksilla sisään kuin tietokoneella kirjaudun soneran sähköpostiin. eli "tunnus-1" tunnuksella.
    A
    • Anonymous
    • January 22, 2013
    Nonii, kiitos vain avuista :) Nyt toimii kun käytän Chromea selaimena. :D
    A
    • Anonymous
    • January 23, 2013
    Hei MariaNeito

    Hyvä homma, että lähti toimimaan! Mukavia katseluhetkiä!
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset