Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

EurosportHD -kanavat eivät näy

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 23 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Mistähän johtuu, että Eurosport1 HD ei näy, vaikka Soneran mukaan sen pitäisi sisältyä kaapelikorttiin. Myöskään Eurosport2 HD ei toimi, vaikka olen sen ottanut mukaan Soneran MIX M -paketin siältöön. Muut HD-kanavat kyllä toimivat.

    7 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • December 30, 2013
    Hei ilona

    En nyt löytänyt asiakasnumerollasi kortin tietoja jotta olisin asiaa tarkemmin voinut vilkaista. Voisitko lisätä asiakasnumerosi tilalle esim. Kaapelikorttisi numeron niin vilkaisen asiaa vielä tarkemmin.

    Maintsemasi kanavat pitäisi tosiaan näkyä, koska Eurosport HD kuuluu kortin maksuun ja jos eurosport 2 HD on valittuna MIX-pakettiin. Mitkä muut HD-kanavat sinullla tällä hetkellä kuitenkin näkyvät?
    A
    • Anonymous
    • January 3, 2014
    Antti- kirjoitti:
    Hei ilona

    En nyt löytänyt asiakasnumerollasi kortin tietoja jotta olisin asiaa tarkemmin voinut vilkaista. Voisitko lisätä asiakasnumerosi tilalle esim. Kaapelikorttisi numeron niin vilkaisen asiaa vielä tarkemmin.

    Maintsemasi kanavat pitäisi tosiaan näkyä, koska Eurosport HD kuuluu kortin maksuun ja jos eurosport 2 HD on valittuna MIX-pakettiin. Mitkä muut HD-kanavat sinullla tällä hetkellä kuitenkin näkyvät?


    VASTAUS:
    Kaapelikortin numero: 020 **** ****-*. Muissa HD-kanavissa ei ole ongelmia, tällä hetkellä näkyvissä ovat NelonenHD, YleHD, MTV3HD, CMoreFirstHD, FOXHD, MTVMaxHD, MTVSport1-2HD. MIX-paketista olen ottanut Eurosport2HD:n pois koska en sitä voi katsoa
    A
    • Anonymous
    • January 7, 2014
    Hei Ilona,

    Kun yrität katsoa Eurosport HD kanavaa, niin minkä ilmoituksen saat? Löytyykö kanava kuitenkin listalta kanavapaikalta 228?

    Valtuutin korttisi vielä uudelleen, joten kannattaa testata vielä lähteekö HD kanava nyt näkymään.

    Jos kanava ei lähde toimimaan, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.
    A
    • Anonymous
    • January 7, 2014
    Ei toimi vieläkään...

    EurosportHD -kanavista tulee joskus ilmoitus "Heikko signaali tai signaalia ei ole", enimmäkseen kuitenkin "Kanavaa ei ole, haluatko poistaa". Kanavapaikalla joskus vilahtaa eurosportin ohjelmatiedot, tosiaan enimmäkseen ei mitään. Ja kuten totesin jo aikaisemmin, muilla HD-kanavilla ei ongelmia esiinny. Olen myös koittanut asentaa kaikki kanavat uudelleen, Europortia useimmiten ei edes löydy.
    A
    • Anonymous
    • January 8, 2014
    Hei Ilona,

    Suosittelen tekemään vikailmoituksen, niin voimme asiaa selvittää.
    A
    • Anonymous
    • January 16, 2014
    Marko- kirjoitti:
    Hei Ilona,

    Suosittelen tekemään vikailmoituksen, niin voimme asiaa selvittää.




    No hei...
    Sonera on varmaan jotain tehnyt kanavilleni, en sitten tiedä mitä. Valitukseni on varmaan jollain tavalla tehonnut. Eurosport HD -kanavat ovat nyt näkyneet jo usean päivän ajan ihan kunnollisesti. - Kiitokset!!
    A
    • Anonymous
    • January 16, 2014
    Hei Ilona,

    Hieno juttu että on lähtenyt toimimaan.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset