Skip to main content
Onko Oulun alueella jotain yleistä vikaa kun nettiyhteys pätkii jo toista iltaa peräkkäin? Jouduin jo modeemini uusimaan kun wanha uskollinen Cisco 575 (vain 12v wanha) ei Soneran piuhassa enää toiminut, joten hankimme TeleWellin modeemin joka on sitten toiminut ihan ok. Nyt on kuitenkin jo toinen ilta peräkkäin kun esiintyy lyhyitä, äärimmäisen ärsyttäviä muutaman sekunnin katkoksia. Haluaisin tietää mistä tälläinen johtuu. Soitin tekniseen tukeen, mutta pää ei kestänyt sitä puheentunnistuksen tuskaa ja sitten olikin tältä päivältä liian myöhäistä. Kysyn siis täällä ennen kuin irtisanon yhteyden ja siirryn takaisin DNA:han, joka toimi aina täysin moitteettomasti. En viitsi päänsärystä maksaa, saan nauttia siitä kyllä muussakin yhteydessä kuin laajakaistan virittelyssä.

Pätkimistä esiintyy siis vain iltaisin/yöaikaan, päivisin taas toimii ihan hyvin, eli omassa laitteistossani vika tuskin on. Soneran yhteys meillä on ollut noin viikon verran. Huono ensivaikutelma on kyllä tullut niin laajakaistan, tv:n kuin puhelimienkin suhteen.
Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin sen perusteella tarkistaa onko liittymäsi verkkoalueella tiedossa olevaa vikaa. Toinen vaihtoehto on että kirjoitat asiakasnumeron sijaan laajakaistaliittymän numeron ilman väliviivaa eli muotoon 346123456.

Vastaa