Extra 24M/2M ja TW-EA510

Päällisin puolin modeemin asetukset näyttävät olevan kohdallaan eli löydä suoraan ongelmaa kuvakaappauksien perusteella. Modeemin asetuksissa näyttää olevan oikeat VPI (0) ja VCI (33) -arvot. Oikea 24/2 Mbps -yhteyden mahdollistava modulaatioasetuskin (Annex.M) on käytössä ja protokolla asetuskin vaikuttaa olevan oikein.

Kokeilisin tässä tilanteessa ainakin modeemin tehdasasetuksille palauttamista kertaalleen, sillä on mahdollista, että modeemi pystyy käynnistymisen yhteydessä automaattisesti tunnistamaan oikeat verkon asetukset ja ongelma voi selvitä näin helposti. Testaisin myös uudelleen, pystyykö verkkoyhteyttä muodostamaan tällä hetkellä enää vanhallakaan Zyxel -modeemilla. Jos yhteys ei toimi nyt vanhallakaan modeemilla, voi kyse vikatilanteesta yhteydessä. Jos näin on, kannattaa ottaa yhteyttä vikapalveluumme 0206 90101 (mpm/pvm).

Voit myös halutessasi lisätä asiakasnumerosi keskustelupalstan tietoihisi (kohdassa Omat asetukset ja Profiili). Jos liität asiakasnumero kenttää liittymänumerosi, kirjoita kaikki numerot yhteen ilman liittymänumerossa mukana olevaa väliviivaa (esim. 34612345)