Minulla on käytössäni laajakaista extra 18kk sopimuksella. Muutan kuitenkin asuntoon johon kyseistä liittymää ei ole tarjolla, kuitenkin 8megan tavallinen adsl olisi. Tällöin minun on mahdollista purkaa sopimus tai ottaa uusi hitaampi yhteys ja jatkaa määräaikaa? Onko tämä oikein? Eikö ole mahdollista ottaa uuteen asuntoon uutta yhteyttä ilman, että se olisi jatkoa määräajalle? Ts. jätätte mieluummin asiakkaan kuin tarjoatte tälle toistaiseksi voimassa olevaa sopimusta.
Sivu 1 / 1
Kaikki uudet laajakaistatilaukset edellyttävät määräaikaisen sopimuksen tekemistä, toistaiseksi voimassa olevia liittymäsopimuksia ei tällä hetkellä tehdä.
Tässä tapauksessa voit tosiaan joko purkaa liittymäsopimuksesi, tai sitten jatkaa alkuperäisellä määräaikaisella sopimuksella liittymätyypin sekä nopeuden vaihtuessa. Jos irtisanot nykyisen sopimuksen ja tilaat uuteen osoitteeseesi uuden liittymän, alkaa määräaikainen sopimus tällöin alusta.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Tässä tapauksessa voit tosiaan joko purkaa liittymäsopimuksesi, tai sitten jatkaa alkuperäisellä määräaikaisella sopimuksella liittymätyypin sekä nopeuden vaihtuessa. Jos irtisanot nykyisen sopimuksen ja tilaat uuteen osoitteeseesi uuden liittymän, alkaa määräaikainen sopimus tällöin alusta.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.