Skip to main content
Moi,

otin juuri F-Securen Mobiiliturvan Soneralta. Laitteena on Jolla, jossa Android-sovellukset myöskin toimivat. Sovellus asentui ok ja sain virustarkistuksenkin ajettua, mutta varkaudenestoa ei saa päälle. Herjaa vain, että toiminto ei tällä hetkellä käytössä. Pääkäyttäjätilan olen aktivoinut myöskin. Lisenssi näyttäisi umpeutuvan 8 päivän päästä vaikka tilaus oli koko kuukaudeksi ja HUOM! tänään sen tilasin.

Terveisin Tuomo
Hei oksanen82!

Varmistan vielä, eli kun olet Varkauden esto -välilehdellä, etkö saa painettua "Ota käyttöön" nappia? Kun ko. sivulle menee, sivustolla lukee että "varkauden esto on poissa käytöstä" ja se otetaan käyttöön alareunassa näkyvällä painikkeella. Onko tuota painiketta ollenkaan vai mitä siinä käytännössä tapahtuu.

Vikapalvelussamme 0206 90101 voidaan tarvittaessa tarkistaa tuo sinun lisenssi. Eli rimpauttele sinne jos tuon lisenssin kestossa on jotain epäselvää.
Moikka,

joo varkaudenesto välilehdellä on kyllä ota käyttöön nappi, mutta kun sitä painat antaa ilmoituksen " tämä ominaisuus ei ole tällä hetkellä käytössä" ja kyllä verkkoyhteys oli kunnossa. Luulenpa, että taitaa olla yhteensopivuusongelma tuon F-Securen ohjelman ja Jollan kanssa. Kun puhelin rupesi asennuksen jälkeen muutenkin temppuilemaan.

Tervesin Tuomo
Hei Oksanen82!

Kuullostaa tosiaan vähän oudolta ongelmalta. Lähteekö puhelin toimimaan normaalisti kun softan poistaa? Kannatta kokeilla uudelleen asennusta, jos on jokin pieni ongelma siinä sattunut tapahtumaan.

Vastaa