Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Eli tämä f-secure käyttää kaiken tehon mitä prosessorista irti lähtee, siis hermot menee koska samaan aikaan kun ajoitettu tarkistus on päällä, ei voi tehdä mitään muuta. Ja sen lisäksi tarkistus kestää useita tunteja. Onko tuota mahdollista saada käymään kevyemmin vai pitääkö vaihtaa eri firmaan? Raivostuttava, ärsyttävä ja todella turhauttava ohjelma. Jos ei keinoja löydy, vaihdan puljua.

Kiitti.
Ilmeisesti käytössäsi on Sonera Tietoturva - ohjelma.

Mikäli Sonera Tietoturva ei automaattisesti ole vielä päivittynyt uuteen versioon, voit kokeilla ongelmaan ratkaisuksi Sonera Tietoturvan uudelleenasennusta. Samalla Sonera Tietoturva päivittyy uusimpaan versioon.

Tarvittaessa ohjeen uudelleenasennukseen löydät artikkelista Sonera Tietoturvan ongelmatilanteet

Kuinka usein tietoturva tekee tietokoneellesi täydellisen tarkistuksen?

T. Jarmo
Sonera asiantuntija
Kyllä, sonera tietoturva on. Ja uusin versio, ongelma oli aiemmassakin versiossa, ja uudessa sama meininki jatkuu. Täydellinen tarkistus viikon, kahden välein ja jos teen tarkistuksen manuaalisesti, siinäkin kestää yhtä kauan, eli viimeksikin noin 3h30min. Niin ja siis ongelmahan on se että mitään muuta ei viitsi edes yrittää tehdä samanaikaisesti. Mutta toisaalta tiedän f-securen muutenkin raskaaksi ja, no, parempaa sanaa keksimättä huonoksi. Ts. oma vika kun siitä maksan.
Vaikka Sonera Tietoturva ei ehkä maailman kevyin ohjelma olekaan, ei kuitenkaan ole tavallista, että se vie kaiken prosessoritehon konetta tarkistettaessa. Tietysti, jos kone on vanhempaa mallia, voi siinä kapasiteettiongelma tulla vastaan.

Jos kone kuitenkin vastaa selkeästi ohjelman laitteistovaatimuksia, niin silloin se kannattaa asentaa koneelle uudelleen. Uudelleenasennusohjeet löydät Ohjeet ja vinkit -sivustoltamme.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Kyllä nuo vaatimukset täyttyy. Lisää ongelmia ilmeni kuitenkin melko pian, eli uuden version asennuksen jälkeen kone ei suostu sammumaan eikä käynnistymään, edes vikasietotilassa kuin tuurilla ja todella pitkien odottelujen ja kymmenien uudelleenkäynnistämisyritysten jälkeen. Mitään muuta selitystä en keksi, ei siis uusia ohjelmia, ajureita, tms. Hermot menee.
Oletko kokeillut jo Sonera Tietoturvan nykyisen asennuksen poistoa ja ohjelman uudelleenasennusta.

T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu
Kyllähän tuota uudelleenasennusta voisi koittaa, mutta tiedän kokemuksesta (aiemmissa versioissa samoja ongelmia, eikä uudelleenasennus auttanut silloinkaan) että siitä ei hyötyä ole esim. ajoitetun tarkistuksen kannalta. Tällä hetkellä tarkistus käynnissä, alkoi klo. 16:00, kello nyt 20:09, eikä loppua näy ja kone huutaa armoa. Turhauttavaa .
Sonera Tietoturvan ajoitetun virustarkistuksen voi kytkeä pois päältä ohjelman asetuksista. Itse olen tehnyt näin ja laitan kiintolevyn virustarkistuksen päälle silloin tällöin kun koneella ei ole muuta tekemistä. Reaaliaikainen tarkistus kannattaa ehdottomasti pitää käytössä, mutta ajoitetun tarkistuksen voi ottaa pois käytöstä ja tehdä tarkistus silloin kun itselle paremmin sopii.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset