Skip to main content

Facebookin puhelinnumeron vahvistus ei toimi Soneralla

  • joulu 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 10 kommenttia
  • 24 katselukertaa

Hei, Facebookin puhelinnumeron vahvistusviestit eivät tule perille Soneran ja Tele Finlandin liittymissä. Muissa tulee. Mistä kiikastaa?

10 kommenttia

  • joulu 20, 2011 8:26 ap. UTC
Hei Unrealized. Asiaa tutkitaan parhaillaan mistä ongelma johtuu. Ilmoittelemme heti kun tiedämme enemmän.

  • tammi 12, 2012 8:06 ip. UTC
No joko on tiedossa? Alkaa hermot palamaan koko hommaan.. noh onneks voi vaihtaa operaattoria jos ei kohta ala toimimaan..Ihan muistakin syistä (datakatot, kuuluvuus, tms)

Tosin niiden kanssa VOISI ehkä elää jos tämänkin ongelman saisi joskus ratkottua. Ei voi edes tykätä mistään, tai lisätä kavereita Facebookissa ilman että kirjoittaa hel****n pitkän captchan. Joka kerralla. Edes Sonerasta.

  • tammi 13, 2012 3:22 ip. UTC
Hei Unrealized Pahoitteluni, asia on edelleen selvityksessä. Uutta kerrottavaa ei ikävä kyllä ole. Painimme asian kanssa koko ajan.

Haluan vielä tarkentaa, tarkoitatko tällaista Facebookin toimintoa (suora lainaus Facebookista):

Aktivoimalla sallit Facebook Mobilen lähettää tekstiviestejä puhelimeesi. Voit vastaanottaa ilmoituksia kaveripyynnöistä, viesteistä, seinäkirjoituksista ja kaveriesi tilapäivityksistä.
Voit myös päivittää tilasi, etsiä puhelinnumeroita tai ladata kuvia ja videoita puhelimestasi.


Ja olet lisäämässä (Facebook pyytää vahvistamaan) puhelinnumeroasi tuohon palveluun/ominaisuuteen?

Mikäli tässä on kyse jostain muusta, onko mahdollista että ottaisit kuvankaappaukset mistä ja mitä olet tekemässä, ihan kohta kohdalta, ja laittaisit tänne linkit niihin kuviin. Näin voidaan kohdistaa tutkinnat oikeisiin asioihin.

  • tammi 13, 2012 4:09 ip. UTC
Ei, ei Facebook Mobile, vaan käyttäjätilin vahvistus (user account verification), jotta pääsisin eroon captchan kirjoittamisesta ja monesta muusta ärsykkeestä (esim puuttuvat toiminnot).

Tarkka osoite on:

http://www.facebook.com/confirmphone.php


jonne menen painamalla "lisäämällä matkapuhelinnumeron tiliisi" (miksi IMG tagi on pois käytöstä?)
kuva

Viestiä ei vain koskaan tule, en tiedä miksi, kokeiltu monella eri puhelimella (Galaxy Gio, Ideos X5, N81, N95).. Monella muulla on myös sama ongelma, joten vika ei ainakaan ole puhelimessa. Toinen vaihtoehto olisi vahvistaa luottokortti mutta minulla ei sellaista ole.

  • tammi 13, 2012 5:38 ip. UTC
Hyvä, kiitos lisätiedosta. Ongelma on juuri se sama minkä sen ounastelimmekin olevan. Tämä on ikävä kyllä tosiaan selvityksessä oleva asia, ja palaamme asiaan kun tästä on uutta kerrottavaa.

IMG-tagi, kuten URL-tagikin on käytössä palstallamme.

  • tammi 13, 2012 7:27 ip. UTC
Eerik kirjoitti:
Hyvä, kiitos lisätiedosta. Ongelma on juuri se sama minkä sen ounastelimmekin olevan. Tämä on ikävä kyllä tosiaan selvityksessä oleva asia, ja palaamme asiaan kun tästä on uutta kerrottavaa.

IMG-tagi, kuten URL-tagikin on käytössä palstallamme.


URL-tagi toimii, IMG-tagi ei toimi. Oikealla lukee "[img] on Poissa käytöstä" viestiä kirjoittaessa (Todennäköisesti foorumin käyttöoikeuksissa jotain säädettävää) :) Mutta toivottavasti tämä ongelma saadaan selvitettyä jollain tavalla.. Uskon että suomessa on paljon muitakin asian kanssa tuskailevia.

  • helmi 14, 2012 11:26 ap. UTC
Hei Unrealized: Pahoittelemme vastauksen viivästymisestä.

Facebookin matkapuhelinnumeron vahvistusviestit eivät toimi silloin, jos Facebook lähettää vahvistusviestin sellaisen operaattorin kautta, jonka kanssa meillä ei ole sopimusta tekstiviestien välittämisestä.
On moneltakin kannalta on tärkeää että kansainvälisen liikenteen välittäminen perustuu sopimuksiin. Sopimuksettoman kanavan avaaminen asiakkaittemme matkapuhelimiin tarkoittaisi myös hallitsematonta epätoivottujen viestien virtaa, johon operaattori ei pystyisi millään puuttumaan. Toistaiseksi olemme nähneet tärkeämmäksi suojella asiakkaitamme spämmiltä.

Tekstiviestejä välittävän operaattorin valinta riippuu palveluntarjoajasta, joka varmasti tuntee kansainvälisen tekstiviestiliikenteen pelisäännöt. Lyhyellä tähtäimellä ongelma valitettavasti ratkeaa vain sillä, että Facebook tilaa lähettämänsä SMS:t joltakin sellaiselta operaattorilta, jonka kanssa meillä on sopimus tämäntyyppisten tekstiviestien välittämisestä.

  • joulu 10, 2012 10:23 ip. UTC
Hei,

onko Soneran liittymissä ongelmaa edelleen? Minulla on tällä hetkellä saunalahden liittymä ja pohdin pitäisikö kokonaan vaihtaa operaattoria.

  • joulu 11, 2012 10:14 ap. UTC
Hei Pufff!

Tilanne on edelleen sama. Facebook lähettää vahvistusviestit sellaisen operaattorin kautta, jonka kanssa meillä ei ole sopimusta viestien välittämisestä. Onko tämä sellainen ongelma joka estää sinua vaihtamasta operaattoria? Kannattaa kuitenkin tutustua liittymiimme osoitteessa http://www.sonera.fi/sopiva .

  • joulu 11, 2012 2:35 ip. UTC
Haluatteko minut tänne niuhoamaan asiasta :D
Kyllä, tämä oli ihan puhdas kysymys, ongelmaan johon ei tunnu löytyvän ratkaisua. Mutta ihailtavaa markkinointihenkisyyttä ja ei kiitos. Saunalahti yrittää selvittää asiaa.