Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

FTP-ohjelma sanoo 530 Authentication failed, sorry

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 9 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
morjens, voiskohan joku vähäsen auttaa. ajattelin piruttain kokeilla kotisivuja. FTP-ohjelma on Filezilla ja asetukset siellä on host: personal.inet.fi ja portti 21 käyttäjänimi ja salasana on ihan oikein. otin varmuudeks vielä palomuurinkin pois päältä ettei turhaan kiusaa tota ftp-ohjelmaa. PS: olen kyllä lukenut ohjeet kunnolla. olen myös kokeillut eri ftp-ohjelmia, mutta sama niissäkin. sitten kokeilin vielä tota IE pohjasta, mutta ei anna ollenkaan kirjautua teidän ftp palvelimelle. missä vika??

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • January 28, 2010
    Olethan käynyt luomassa kotisivuosoitteen Omilla sivuilla? Ilman olemassaolevaa kotisivuosoitetta ei kirjautuminen kotisivupalvelimellemme onnistu. Kotisivuosoitteen voit siis käydä luomassa Omien sivujen Liittymänhallinnassa.

    T. Panu
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • January 29, 2010
    morjensta,
    Kyllä olen käynyt ja osoitehan oli http://personal.inet.fi/atk/joni_antikainen
    A
    • Anonymous
    • January 29, 2010
    Virheilmoituksen perusteella ongelma on joko käyttäjätunnuksessa tai salasanassa. Samojen tunnuksien (esim. Matti Meikäläinen, meikma-1), joilla kirjaudut Omille Sivuille, pitäisi toimia myös ftp-kirjautumisessa.

    Siinä tapauksessa jos samat tunnukset toimivat Omille Sivuille mutta eivät ftp:lle, kannattaa ongelmasta olla yhteydessä Vikapalveluumme, numeroon 020 690101 (mpm/pvm). Tämä lähinnä sen takia, että asian selvittäminen vaatii tarkempia henkilökohtaisia asiakastietoja, joita emme voi tietoturvasyiden takia pyytää julkisella foorumilla. On myös hyvä, että oletkin jo kokeillut muillakin ftp-ohjelmilla, joten ongelma ei varmasti johdu käyttämästäsi softasta.

    T. Lauri
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset