Haapajärvellä näyttää kaupungin vuokra-asuntoomme (Haapajärven Vuokratalot Oy) tulevasta Soneran kaapeli-TV:stä ...
- puuttuvan ilmaiskanavista LIV
- 4Sport -kanavalta tulee kuva, muttei ääntä - ääniasetus ok
- MTV3:n kanavapaketista puuttuu AVA ja SCIFI
Näiden sijasta listalla on kyllä Discovery, MTV ja Nickelodeon (yhtään niistä ei tilattu, eikä näy) - kanavat on haettu uudelleen, digi-TV ja kakkos-TV:n erillinen digiboksi on resetoitu.
Päivitys 15.3.2010:
Viesti johtaa alkuperäisestä tilanteesta: talovuokrayhtiö sekä Soneran asiakaspalvelu kertoivat, että meillä näkyy Soneran näkymä kaapeli-TV, ja tilasin Soneran kaapelikortin MTV3:n kanavapaketilla, koska TV:n kanavalistoille oli ehkä pari kuukautta sitten ilmestynyt osa MTV3:n kanavapaketin kanavista, sekä muutamaa muukin kanava.
Kortti tuli hienosti seuraavana päivänä, mutta kahden päivän (ja kolmen puhelun Soneralle) yrittämisen jälkeen Soneran vikapalvelu kertoi minulle puhelimessa, että minulle oltiin myyty Soneran aspa:sta kanavapaketti, jota ei voi tällä alueella saada, ja korttisopimus puretaan ilman lisäkustannuksia.
Soitin tänään paikkkakunnan Tekniset -myymälään jossa ongelmalle naurettiin sydämellisesti ja todettiin että "Haapajärvelle ei saa ensimmäistäkään maksukaapeli-TV -korttia Soneralta, joka on täällä ainoa mahdollinen palveluntarjoaja. Täällä on niin kivikautiset tekniset systeemit kaapeliverkossa."
Mikäli tilanne on tämä, niin kysyn seuraavaa:
a) MIKSI kaapelikorttia myydään tälle paikkakunnalle?
B) Milloin Sonera aikoo päivittää järjestelmänsä sellaiseksi, että myymiänne kanavapaketteja voidaan katsoa?
Terveisin: lievästi tuohtunut kuluttaja