Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Meillä on kotipuhelin, jonka kautta on yhteys internettiin.
Internet ei suosru toimimaan väittää että ip ei ole kelvollinen ja pitäisi ottaa yhteys palvelun tarjoajaan.Kotipuhelimista ei kuulu pihaustakaan eikä ne soi jos niihin soitetaan. Kone ei löydä modeemia mutta samassa verkossa oleva kannettava löytää, mikä avuksi?
Ensimmäisenä kannattaa testata kaikkia normaalisti puhelinlinjassa olevia laitteita yksitellen. Jos jokin laitteista, esimerkiksi yksi puhelinkone on rikkoutunut, mykistää se yleensä koko linjan. Samaten, jos käytät häiriönsuodattimia, kokeile puhelinta tai laajakaistaa ilman sitä.

Jos millään laitteella ei puhelin tai yhteys lähde toimimaan, lienee ongelma nyt joko keskuksella tai puhelinlinjassa. Tällöin sinun kannattaa tehdä liittymästä vikailmoitus soittamalla vikapalvelunumeroomme 0206 90101 (mpm/pvm), (ma-pe 8-20, la 9-16.30).

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset