Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Handan CV-7700PVR ei löydä kaikkia kanavia (Espoo)

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 6 katselukertaa
Savumerkittäjä
Tervehdys.

SATO-omisteinen talomme Espoon Soukassa liittyi tässä helmikuun 24. päivä Soneran kaapelitelevisioverkkoon.

Huomasin kanavia hakiessani että käyttämäni Handan tallentava digivastaanotin ei kykene näkemään kaikkia kanavia.

Kun laitteen aiemmat HTV:n /Welhon/DNA:n vanhat kanavat oli poistettu valikosta ja haettu uudet automaattisen haun avulla, löytyy palveluista vain osa ja suuri osa MUXeista jää laitteen hakuvalikossa punaiseksi.

Näkymättä jäävät kanavat ovat mm. MTV3, Nelonen, JIM sekä muutama muukin peruskanavista. Lienevät juuri niitä muxeja joita Handan ei kykene näkemään.

Sen sijaan Ylen kanavat näkyvät kaikki kuten muutamat muutkin maksuttomat.

Myös joitakin maksullisia kanavia jää puuttumaan, tosin kun ei ole vielä kaapelikorttia niin enpä listannut niitä sen tarkemmin.

Joten onko ongelma nyt siinä että Handan CV-7700PVR on epäsopiva Soneran kaapelitelevisioverkon kanssa vai onko kyseessä sellainen vika jolle Soneran pitäisi tehdä jotain?

Vai miten on muilla toiminut Handanin tallentavat boxit jotka on toimineet aiemman kaapelioperaattorin verkossa täysin?

    3 kommenttia

    • Anonymous
    • February 26, 2012
    Sonera kietaisee "laitteesi on viallinen"-kortin hihastaan.

    Yhdestä tallentavasta Handanista on kokemusta parin vuoden takaa ja silloin ei ollut nippujen kanssa murheita. Oletko päivittänyt firmistä koneeseen?
    • Anonymous
    • February 26, 2012
    sevk kirjoitti:
    Sonera kietaisee "laitteesi on viallinen"-kortin hihastaan.

    Yhdestä tallentavasta Handanista on kokemusta parin vuoden takaa ja silloin ei ollut nippujen kanssa murheita. Oletko päivittänyt firmistä koneeseen?


    Päivittäisin jos voisin.

    Tuo HTV:n malli on siitä erikoinen että Handanin edustaja Suomessa, eli Laatuantenni Oy, ei ole maahantuonut tuota mallia, vaan se on HTV:n oma versio.

    Tosin siihen lienee kait joku firmisversio saatavissa, mutta se ei ole juuri tuolle mallille tarkoitettu ja sen päiviyksen ohessa siitä poistuu joitakin toimintoja (en nyt muista mitä), mutta tuosta johtuen en ole edes koettanut päivitystä.

    Sen verran tutkailin Soneran antamista kanavanipputiedoista, että ainakin seuraavat kanavaniput ovat kateissa (boksi sanoo niiden nippujen sisältämillä kanavilla "Ei signaalia"):

    - Kanavanippu 2 162 MHz 128QAM SR: 6900
    - Kanavanippu 6 338 MHz 128QAM SR: 6900
    - Kanavanippu 17 250 MHz 256QAM SR: 6900
    - Kanavanippu 18 258 MHz 256QAM SR: 6900
    - Kanavanippu 19 266 MHz 256QAM SR: 6900
    - Kanavanippu 20 274 MHz 256QAM SR: 6900

    Mihin kuuluu Disney Junior, sitä ei löytynyt kanavanippulistasta? Sekään ei näy, tai siis boksi sanoo "Ei signaalia".

    Mitään yhteistä ongelmaa ei ainakaan taajuuksien osalta voi sanoa, koska tuo boksi TOIMII monien sellaisien nippujen kohdalla, joiden taajuus menee yllämainittujen väliin. Mystinen juttu.
    • Anonymous
    • February 26, 2012
    No niin, ongelma korjaantuikin.
    Eli: Ei riitä että Handanin valikosta painaa "poista kanavat"-kohdassa OK ja hakee uudelleen, vaan tosiaan Sonerankin ohjeen mukaisesti laitteen asetukset PITÄÄ näemmä oikeasti resetoida.

    Kiintolevyä resetointi ei onneksi tyhjennä, joten siinä olevia tallenteita ei tarvitse pelätä menettävänsä.

    Joten: Case closed.

    Muuten, Soneralle vinkiksi, että männävuosien tasosta asiakaspalvelu tuntuu olevan ulkoistettu muiden asiakkaiden huoleksi juurikin tämmöisien palstojen kautta. Sinänsä ihan kivaa, että saa vertaistukea muilta, mutta olisi suotavaa että asiakaspalvelulla olisi oikeasti joku sähköpostiosoite ja muulloinkin kuin "virka-aikaan" toimiva asiakaspalvelu.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset