Harvoin toimiva netti ja pakettihävikki

Moro,

Tilasin muutama viikko sitten teiltä Soneran 100m kaapelilaajakaistan ja ongelmana on se, että 80% ajasta netti ei toimi lainkaan ja loput ajasta se toimii erittäin huonosti. Eli silloin harvoin kun netti toimii niin se suostuu kirjautumaan esim. vain Skypeen sisään ja avaamaan joitain tiettyjä nettisivuja. Pingtest.net:ssä pakettihävikki (packet loss) on poikkeuksetta on yli 80%, joka on erittäin ärsyttävää pelattaessa tai puhuttaessa skypessä, koska pelit tökkii ja ääni pätkii.

Modeemina on laajakaistan mukana kaupanpäälliseksi saatu Cisco EPC3825. Modeemi on resetoitu ja uudelleenkäynnistetty monia kertoja tuloksetta. Modeemissa palaa kaikki valot normaalisti niin kuin pitää. Kaapeli TV:n kanavat toimivat moitteetta. Vikapalveluun soitettu 2 kertaa (aivan paska) tuloksetta. En ole testannut toisella kaapelimodeemilla, koska en omista sellaista. Tietokoneen toiminta testattu mokkulalla ja ADSL verkossa.