Skip to main content

HD kanavat ei näy

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Tossa tuli otettua toi tv1000 paketti ja sitten piti tulla siihen kortin kk maksuun noi mtv3 hd ja nelonen hd ja semmosia. Tv1000 kanavat näkyy mut, HD kanavat ei näy tulee vaan teksti, Suojattu ohjelma, tämä palvelu voidaan näyttää vain yhteensopivassa CI+ - vastaanottimessa (131). Soneralle soitin jo viikko aikaa ja linkitin tuon kortin ja lukijan. Missä siis vika?

5 kommenttia

  • October 26, 2011
Voitko kirjata asiakasnumerosi Profiilisi tietoihin, niin voin tarkistaa, että linkitys on mennyt normaalisti läpi. Ilmoitathan tähän ketjuun, kun olet lisäyksen tehnyt.

  • October 26, 2011
Tuota sekin on hieman vaikea antaa kun ei ole vielä tullut laskua mistä näkisin sen.

  • October 27, 2011
Aleksi1234 kirjoitti:
Tuota sekin on hieman vaikea antaa kun ei ole vielä tullut laskua mistä näkisin sen.


Jos käyt kirjautumassa verkkopankkitunnuksillasi Omille Sivuille, näet sieltä asiakastietojasi tarkemmin. Mikäli et halua sinne kirjautua, on ainut mahdollisuus ottaa puhelimitse yhteyttä asiakaspalveluumme p. 0200 17000 (ma-pe 8-20, la 9-16.30), jotta voimme tarkistaa asiakastietosi ja selvittää mistä virheilmoitus johtuu.

  • October 27, 2011
no nyt pitäsisi olla muokattuna

  • October 28, 2011
Kortinlukijasi näkyy linkitettynä tiedoissamme. Virheilmoitus kuitenkin viittaa siihen, että kortinlukijan ja käytössäsi olevan television tiedot olisi hyvä tarkistaa. Otathan yhteyttä vikapalveluumme p. 020 690101 (ma-pe 8-20, la 9-16.30). Vaihtoehtoisesti voit jättää palvelupyynnön, johon on hyvä kirjata käytössäsi olevien laitteiden tiedot jo valmiiksi. Linkityksessä tarvittavat tiedot on kerrottu sivustomme linkitysohjeissa.