Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

HD kanavien katselussa motorola 1003 boxi kaatuu 1-2min sis.

  • December 11, 2014
  • 11 kommenttia
  • 4 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Sain eilen Thomson TG789VN ja Motorola VIP 1003 IPTV laitteiston, muuten tuntuisi toimivan hyvin mutta yksikään HD kanava ei kestä katsomista muutamaa minuuttia pidempään millään tarkkuudella olen kokeillut kaikki tarkkuudet boxista aina 720p - 1080p50 asti mutta kaikilla kaatuu nopeasti ja boottaa itsensä perus asetuksiin. Kokeillut tämän canal plus HD, MTV3 HD, nelonen HD kaikilla sama.
Muu laitteistoni pystyy varsin hyvin kaikkin noihin welhon canalplus hd toimii ihan ongelmitta.

Asiakas numeroa en pystynyt vielä tietoihini laittamaan ei ole ensimmäinen lasku tullut.

Edit: canalplus playn kanssa ei ongelmia 1080 resoilla, 720 kaatuu myös tässä.

    11 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • February 23, 2012
    yobo: Asiakasnumeron sijasta voisit laittaa nimimerkkisi tietoihin tilausvahvistukselta löytyvän liittymänumeron ilman väliviivaa. Tämä on liittymätyypistä riippuen muotoa 333123456 tai 346123456. Voit myöhemmin muuttaa tiedon asiakasnumeroksi.
    A
    • Anonymous
    • February 23, 2012
    Liittymänumero ilman väliviivaa syötetty
    A
    • Anonymous
    • February 23, 2012
    Tein firmware bootin ja poistin softan mut ei auttanut
    A
    • Anonymous
    • February 23, 2012
    yobo: Katsoin liittymääsi ja sinulla on käytössä 100M/10M Laajakaista Valokuitu. Ei pitäisi siis olla mitään ongelmia HD-kanavien näkymisessä.

    Peruskytkentä sinun tapauksessasi tapahtuu siten, että seinäpistokkeesta Ethernet-kaapelilla punaiseen WAN-porttiin ja digiboksi kiinni Thomsonin keltaiseen Ethernet-porttiin. Toimivuuden testaamisen aikana ei saisi olla muita laitteita kiinni esim. omaa ylimääräistä reititintä.
    Jos olet ottanut käyttöön muita kuin paketin mukana tulleita kaapeleita, niin Ethernet-kaapeleiden tulee olla ns. suorakytkentäkaapeleita. Muunlaiset eivät tahdo pelittää. Oletettavasti olet kytkenyt liittymän ja palvelun toimintaan aivan oikein, koska se toimii. Tarkista myös se, että digiboksissa on kiinni pelkästään HDMI-piuha. Jos kytkee SCART-piuhan myös kiinni, niin boksi pyrkii käyttämään tätä ensisijaisena.

    Olit tehnyt Motorolalle pyydetyt toimenpiteet ja toki voit vielä tehdä Thomsonille resetoinnin. Se tapahtuu pitämällä reset-nappulaa pohjassa, kun virta on päällä. Reset on mennyt läpi, kun virtavalo muuttuu punaiseksi. Laite käynnistää itsensä tämän jälkeen uudestaan.

    Olit ollut tänään aiemmin jo yhteydessä Vikapalveluumme ja sinulle oli tehty alustava vikailmoitus, jonka voit aktivoida tekstiviestillä. Vastaa nyt tuohon viestiin, niin asiasta kirjautuu vikailmoitus ja asiantuntijamme pääsee tarkastelemaan tilannetta.
    A
    • Anonymous
    • February 23, 2012
    Olen käyttänyt pelkästään paketissa tulleita piuhoja. Pelkästään HDMI piuha on kiinni. Mitään muita laitteita ei ole kiinni (kirjoitan tätä muuta yhteyttä käyttäen)
    Thompsonille tein resetin ohjeen mukaan.

    Nyt ei ainakaan kaadu enää niin nopeasti mutta ärsyttävää "nykimistä" on.

    Mitenkäs toi vikailmoituksen aktivointi tapahtuu, luulin että siitä tulisi minulle viesti että aktivoi näin ja näin mutta ei ole tullut.

    Edit: heti kun pääsin sanomasta kaatui taas noin 10min tällä kertaa
    A
    • Anonymous
    • February 24, 2012
    yobo: Tilanteesta on nyt laitettu vikailmoitus. Toivottavasti tilanne korjaantuu mahdollisimman pian, niin pääsisit katsomaan HD-kanavia ilman jatkuvia katkoksia.
    A
    • Anonymous
    • February 24, 2012
    Jumittaa näköjään normi kanavatki muutaman tunni jälkeen. En tarkka aikaa tiedä puuhannu muuta huomasin vaan kun sama kuva ruudussa pidemmän aikaa ollu.
    A
    • Anonymous
    • February 24, 2012
    Hei yobo

    Lisäsin vikailmoitukselle tiedon että normaalit kanavat pätkivät myös. Toivottavasti ongelma saadaan ratkaistua pian.
    A
    • Anonymous
    • February 28, 2012
    No tässä ei ole ainakaan näköjään tapahtunu mitään taas 2 min jälkeen bootin aika :)
    A
    • Anonymous
    • February 28, 2012
    Hei Yobo!

    Tarkistin vikailmoituksesi tilanteen ja vikaa selvitellään parhaillaan. Asiantuntijamme ilmoittelevat sinulle kun asiaa saadaan selviteltyä. Pidäthän laitteet päällä ja kytkettyinä vian selvityksen ajan.
    A
    • Anonymous
    • March 19, 2012
    Viikon nyt uudella boxilla jonka sain entisen tilalle on kaikki toiminu hyvin eli se oli vaan rikki.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset