Skip to main content

hinta

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 16 katselukertaa

Olen ollut Teidän laajakaista-asiakkaanne hyvin kauan ja monesti olen ihmetellyt miten huonosti Te kohtelette ”vanhoja” asiakkaitanne.
Minulla on määräaikainen sopimus ja maksan kuukaudessa 35,19 ja nyt tarjoatte hintaan 29,90, Eikö hinta pitäisi muuttaa myös entisille määräaikaisille sopimuksille.
Lisäksi nopeustestinne mukaan liittymännopeus ei ole lähellekään maksamaani 10Mbit/s.
Odotan vastaustanne hintaan ja nopeuteen!
Teillä ei ilmeisesti ole toimivaa sähköpostiosoitetta, jota asiakkaanne voisivat käytää!!!!!!!!

tarjous: 10 Mbit/s valokuitu- tai kaapeliliittymän ensimmäiset 3 kk hintaan 19,90 €/kk (norm. alk. 29,90 €/kk) ja seuraavat 21 kk 29,90 €/kk hinnalla.

minun laskuni: 35,19 euroa

5 kommenttia

  • May 14, 2012
Hei valkta-1,
Suosittelen ottamaan saman tien yhteyttä meille päin. Asiakastietojesi mukaan sinulla pitäisi olla 24m nopeus, ja jos nopeustestin mukaan saat alle kymmenen megaa, on asia tarkistettava Teknisen Asiakaspalvelumme kautta.

Liittymälläsi näyttäisi olevan jo kampanja voimassa. Jos haluat tarkistaa sopimusasiaa, voit ottaa yhteyttä Asiakaspalveluumme.

  • May 15, 2012
Hei! nopeustestin mukaan tulee lataus 5,73Mbit/s ja lähetys 0,69Mbit/s, miten tämä pitäisi ymmärtää? mikä kampanja on liittymälläni menossa?

  • May 15, 2012
Hei vielä valkta-1!

Voit tarkistaa nykyisen hinnoittelun ja myös liittymälläsi olevan tarjouksen helpoiten laskustasi, joka on lähetetty sähköpostiosoitteeseesi. Mikäli haluat lisätietoa voimassa olevasta sopimuksesta, olethan yhteydessä Asiakaspalveluumme.

Tilatun nopeuden ja tekemäsi nopeustestin välillä tuntuu olevan huomattava ero. Kannattaa tarkistaa omat laitteet ja kytkennät Ohjeet ja Vinkit -sivustoltamme löytyvien ohjeiden mukaisesti. Mikäli näistä ei ole apua, Tekninen Asiakaspalvelumme selvittää, onko ongelma yhteydessä, jotta saat paremman nopeuden käyttöösi.

  • May 16, 2012
Hei! nyt minulle on myyty sellaista, mikä ei pelaa, soitin teksiseen tukeen. Asiakaspalvelussanne ei ollut soittoaikoja. Voisitteko ilmoittaa sähköpostiini milloin voitte soittaa minulle. Tekninen tuki ei voinut auttaa.

  • May 16, 2012
Hei valkta-1!

Ensi viikon soittoajat tulevat varattavaksi mahdollisimman pian, valitettavasti sähköpostilla emme voi ajanvarauksia ottaa vastaan. Tällä hetkellä Asiakaspalveluumme ei ole jonoa, joten pääset varmasti nopeasti myös soittamalla hoitamaan sopimusasian kuntoon.