Skip to main content

HOAS Leppäsuonkatu 7A - 1 gigabitin nettiyhteys?

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 2 katselukertaa

Hei,
Haluaisin tietää, onko HOAS:in Leppäsuonkatu 7A taloyhtiössä ilmainen gigan nettiyhteys tavallisen 2MB sijaan. Muuttaessani taloyhtiöön, minulle kerrottiin asunnossa olevan ilmainen gigan nettiyhteys. Netti ei aluksi kuitenkaan toiminut ollenkaan, jonka jälkeen soitin asiakaspalveluun, joka ei gigan yhteydestä tiennyt mitään ja avasivat asuntoomme maksullisen 10mb yhteyden. Netti ei kuitenkaan tämän 10MB yhteyden avauksen jälkeenkään toiminut, jolloin otin yhteyden tekniseen tukeen. Tekninen tuki tiesi tästä gigan nettiyhteyden olemassaolosta ja he lähettivät minulle modeemin, jonka jälkeen yhteys alkoi toimimaan. Nyt netti on toiminut muutaman kuukauden moitteettomasti, mutta sain äskettäin laskun tuosta 10MB yhteydestä. Maksanko siis 10MB netistä, vaikka tosiasiassa käytän gigan nettiä, jonka pitäisi olla asunnossamme ilmainen?

Asunnossa on ainakin joskus ollut testikäytössä gigan nettiyhteys: http://fin.afterdawn.com/uutiset/artikk ... luttajille

Yst. Terv.

E

1 kommentti

  • August 10, 2012
Hei ehml,
Osoitteessanne on ollut pilotti, jossa asukkaille on tarjottu Gigan yhteys. Kyseinen pilotti oli voimassa 31.3.2012 saakka. Sinulla näyttäisi olevan nyt 10m kuituyhteys 5e kk-maksulla. Jos tämä poikkeaa jollain tavalla tekemästäsi sopimuksesta suosittelen ottamaan yhteyttä Asiakaspalveluumme. Voit soittaa tai varata ajan, jolloin me soitamme sinulle.