Hopeatason Spotifyn virheet

Hei Mar1a: Pahoittelemme, mutta teknisistä ongelmista johtuen Spotify palvelun tilaaminen Soneran omilla sivuilla ei välttämättä onnistu. Tiedossa olevaa vikaa korjataan parasta-aikaa ja toivomme, että etu-ohjelmassamme olevat musiikin ystävät pääsevät pian hyödyntämään etua normaalisti.

Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa tilanteesi ja korjata Spotify ongelman täältä käsin. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

Kiitos nopeasta vastauksesta!
Asiakasnumero näkyy profiilissani.
Maria

Spotify palvelun aktivointi onnistui Mar1a:lle ja saimme musiikin ystävän takaisin lemppari biisien pariin.

Aika huono homma ku toi jatkuu sen 2kk jälkeen 10€ kuussa..

siika: palvelu on toki mahdollista irtisanoa kampanjan päätyttyä Omien Sivujen tai asiakaspalvelumme kautta. Tosin 9,95 eur/kk ei kyllä ole paha hinta valtavan musiikkivalikoiman rajattomasta kuunteluoikeudesta.

Mar1a kirjoitti:

Hei, Olen parin päivän ajan yrittänyt tilata ko. käyttäjäetua numerolleni. Tällä hetkellä käytössäni on Spotify Open. Mikäli yritän tilata päivitystä tälle tunnukselle, saan virheilmoituksen "Virhe! Jotain meni pieleen, kokeile uudelleen." Mikäli puolestaan yritän luoda täysin uuden tunnuksen (tosin jo Spotifyssä olevalle sähköpostiosoitteelleni), virheviestiksi tulee: "Virhe! Antamaasi käyttäjätunnusta ja sähköpostia ei löytynyt Spotifysta." Missä vika? Maria

Minulla on sama ongelma. Onnistuisiko Spotifyn päivitys minullekin tätä kautta? Taitaa tuo Etu-kausi vaihtua 1.9., joten olisi kiva jos homman saisi kuntoon ennen sitä...

Hei Kirppu82: Asia saatiinkin kuntoon, joten ei muutakuin hyviä musiikin kuunteluhetkiä.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera