Vaihtui elisasta soneraan laajakaistaliittymä - samalla tietoturva muuttui f-secureen. Sen jälkeen hotmailin sähköposti on tökkinyt: avaa 1. postin ok mutta seuraaviin siirtymiset kestää 1-4 min samoinkuin viestien poistamiset, liitetiedostojen avaamiset kestääää... pitääkö sähköpostiasetuksia muuttaa vai mistä apua??
Sivu 1 / 1
Kannattaa ottaa Sonera Tietoturvan deepguard-ominaisuus pois päältä. Se hidastaa huomattavasti tietokoneen toimintaa. Jos deepguardin poistaminen käytöstä ei auta ongelmaan, kannattaa testata, että toimiiko yhteys muutoin normaalisti (esim. aukeavatko muut sivut nopeasti, saatko ladattua hyvillä latausnopeuksilla tiedostoja jne..).
T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
hei,
eipä auttanut deepguardin pois otto... samat ongelmat jatkuvat- elisan puolen sähköpostissa ei ko. ongelmaa ole mutta hotmail tökkii edelleen - viestit avautuvat edelleen minuuttien viiveellä..jos silloinkaan.
eipä auttanut deepguardin pois otto... samat ongelmat jatkuvat- elisan puolen sähköpostissa ei ko. ongelmaa ole mutta hotmail tökkii edelleen - viestit avautuvat edelleen minuuttien viiveellä..jos silloinkaan.
Jatkuuko ongelma Hotmailin kanssa jos poistat väliaikaisesti Sonera Tietoturvan kokonaan pois käytöstä?
(Valinta Poista käytöstä ja salli kaikki verkkoliikenne. Löytyy valikosta joka aukeaa F-Securen logoa klikkaamalla hiiren kakkospainikkeella).
Kun testaat tätä, varmista että Windowsin oma palomuuri on käytössä, ettei kone ole verkossa kokonaan suojaamattomana.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
(Valinta Poista käytöstä ja salli kaikki verkkoliikenne. Löytyy valikosta joka aukeaa F-Securen logoa klikkaamalla hiiren kakkospainikkeella).
Kun testaat tätä, varmista että Windowsin oma palomuuri on käytössä, ettei kone ole verkossa kokonaan suojaamattomana.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera-asiantuntija kirjoitti: Jatkuuko ongelma Hotmailin kanssa jos poistat väliaikaisesti Sonera Tietoturvan kokonaan pois käytöstä?
(Valinta Poista käytöstä ja salli kaikki verkkoliikenne. Löytyy valikosta joka aukeaa F-Securen logoa klikkaamalla hiiren kakkospainikkeella).
Kun testaat tätä, varmista että Windowsin oma palomuuri on käytössä, ettei kone ole verkossa kokonaan suojaamattomana.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
moi,
ei auta hotmailin nopeuteen tietoturvan poistaminen...eikä deepguardin poistokaan... tökkii vaan koko ajan - sama vaiva jatkuuuuu... normiaikataulu on että 7 sähköpostiin, joissa kahdessa on liitetiedosto menee 25 minuuttia lukemiseen..aika hidasta puuhaa. elisan sähköpostin kanssa ei mitään ongelmaa.
Seuraavaksi kannattaa tarkistaa, ettei käytössä ole proxya eli välityspalvelinta. Linkki selainkohtaisiin ohjeisiin tällä sivulla.
Itse käytän Hotmailia päivittäin Soneran ADSL-yhteyden kautta ja hyvin toimii. Ei ole myöskään kuullut että muilla käyttäjillä olisi ongelmaa Hotmailin kanssa Soneran yhteydellä, joten mikään ei viittaa että olisi hitautta Soneran verkon ja Hotmailin välillä.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Itse käytän Hotmailia päivittäin Soneran ADSL-yhteyden kautta ja hyvin toimii. Ei ole myöskään kuullut että muilla käyttäjillä olisi ongelmaa Hotmailin kanssa Soneran yhteydellä, joten mikään ei viittaa että olisi hitautta Soneran verkon ja Hotmailin välillä.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.