Skip to main content
Omistan tuollaisen Huawei 4G Modeemin, ja perjantai 2.10.13 illasta alkaen internet on alkanut pätkiä aivan oudulla tavalla. Jotkin palvelut, esim. Skype ja sen kautta puhuminen toimii moiteettomasti, mutta internet pelaaminen ja selaaminen ei ollenkaan, välillä toistepäin ja välillä ei kumpikaan. Tälläkin hetkellä internet yhteyteni toimii, mutta Skypessä puhuminen ja netti pelaamininen ei onnistu.

Samantapaista on tapahtunut ennenkin, olin resettannut modeemin, ottanut piuhat irti ja takaisin, ja vaihtanut internet asetuksista modeemin käyttämään pelkästään 4G:tä tai 3G:tä tai automaatti valinnan, mikään ei toimi.

5 tuntia olen ongelmaa yrittänyt korjata, mitään ongelmia ei täällä suunassa näytä olevan muualla. Asiakaspalvelusta sanoo, että laite on rikki (aikaisemmilla kerroilla), mutta toimimaan olen sen saanut ja nyt taas kahden kuukauden jälkeen sama alkaa.

Modeemissa palaa internet valo, joka kuitenkin välkkyy silloin tällöin. Signaalikin on 2-3 sauvvaa.

Lähetys-/vastaanottonopeus hyppivät alle yhdestä megasta nollaan, ja tämä taitaa olla juuri se ongelma ollakkin.

Apua tarvitsisi ja nopeasti.
Hei FTee!

Käytkö lisäämässä asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin voimme tarkistaa asiaa hiukan tarkemmin. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

Vastaa