Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Huawei B593 pätkii pahasti.

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Hei!

Painin täysin identtisen ongelman kanssa, kuin jsaari. ->

viewtopic.php?f=100&t=12960

Eli yhteys pätkii kokoajan eikä täydestä 4g nopeudesta ole tietoakaan.
Ongelmien alkamisajankohtakin on identtinen, eli toukokuussa.

Jsaaren lisäksi moni muukin B593:en omistaja tuntuu kärsivän samanlaisista ongelmista.
Onkohan tähän ongelmaan löytynyt minkäänlaista ratkaisua?
Muista keskusteluketjuista ei ratkaisua löytynyt...

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • August 15, 2013
    Hei Nijam,

    pahoittelen ongelmia internetyhteydessäsi.

    On vaikea varmuudella sanoa, mistä tilanne johtuu. Kotiosoitteesi on kuitenkin selkeästi Soneran 4G-verkon alueella, joten yhteyden pitäisi toimia hyvin 4G-verkossa.

    Tässä on kuitenkin hyvä tutkia, onko 4G-verkossa alueellasi häiriöitä. On sinänsä harvinaista, että verkossa olevat häiriöt kestävät useita kuukausia.

    Jotta verkonhallintamme asiantuntijat voivat tutkia tilanteen, pyytäisin sinua soittamaan vikapalvelumme numeroon 0206 90101 (mpm/pvm), joka palvelee ma-pe klo 8-20 ja la 9-16.30. Vikailmoitusta varten tarvitaan 3-5 kappaletta tarkkoja esimerkkejä eli ajankohtia, jolloin yhteys on katkennut. Olisi hyvä, jos sinulla olisi valmiina myös esimerkkejä nopeuksista eri vuorokauden aikoina mitattuina.


    Ystävällisin terveisin

    Tapani V
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset