Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Huawei e353 ei toimi

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 68 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei!
Huawei Hilink e353 ei toimi. Yhdessä koneessa modeemi toimii, mutta kahdessa muussa koneessa ei. Tökkään tikun usb väylään, niin windows 7 64bit tunnistaa sen massamuistina. Klikkaan autorunia, niin tikku asentuu ilman ongelmia. Sen jälkeen tikkua ei enää näy massamuistina ja siinä palaa jatkuva sininen valo, kuin yhteys olisi luotu, mutta kun selain aukeaa osoitteeseen http://192.168.1.1 , sanoo chrome, että sivua ei löydy.

Mistä tähän edes saa uusia ajureita, kun huawein omilta sivuilta niitä ei mistään ainakaan löydy?

Olen asentanut tikun jo 5 kertaa kahteen eri tietokoneeseen. Näiden uudelleenasennuksien välillä olen poistanut huawei ohjelmiston ohjauspaneelista. Olen myös poistanut laitehallinnasta kaikki kohdat mitkä millään tavalla viittaavat huaweihin.

Älkääkä liittäkö niitä liikkuvan laajakaistan asennusohjeita, tai muuta yhtä typerää, koska en ole 90 vuotias mummo. Kertokaa vain miten tämän laitoksen saa kuntoon?

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • December 18, 2012
    Hei Bulbasaor: Melko visainen ongelma, kun nettitikku kuitenkin toimii yhdessä koneessa. Windows 7 kanssa tikun pitäisi toimia hyvinkin helposti, mutta jostakin syystä kone ja tikku eivät nyt osaa keskustella yhteen. Oletko kokeillut toimivuutta useilla eri selaimilla? Koneesta kannattaa myös poistaa mahdolliset Wlan –yhteydet, etteivät ne aiheuta ristiriitaa.

    Jos et saa asennusta onnistumaan, suosittelen että olet yhteydessä Helpsoniin tukeen. Lisätietoa ja yhteystiedot löydät tästä. Heiltä saat apua myös puuttuviin ajureihin.
    A
    • Anonymous
    • January 15, 2013
    Hei Maija,

    Minulla vastaava opngelma ja ehdin jo laittaa viestiä toiseen ketjuun.

    Eihän se väin voi mennä että jos teidän myymämme tuote ei toimi niin asiakas joutuu soittelemaan sika kallisiin helpdeskiin.
    Jos te myytte paskaa joka ei toimi niin takuunpuitteissa asiakkaan on saatava palvelu ilmaiseksi tai tuote vaihdettava toimivaan.

    Minulla vika on selvästi mokkulasta johtuva koska sim-kortti toimii toisella mokkulalla.
    Kerro miten asian voi hoitaa takuunpuitteissa niin ettei asiakkaan tarvitse maksaa maltaita viasta joka johtuu ala-arvoisesta tuotteesta jota on ehkä jo useammat aikaisemmin testanneet sen 14pv säännön puitteissa. Minulla on nimittäin paketti jossa tuli tikku ja 31 vrk nettiaikaa.
    A
    • Anonymous
    • January 18, 2013
    teepanen kirjoitti:
    Hei Maija,
    .......

    Minulla vika on selvästi mokkulasta johtuva koska sim-kortti toimii toisella mokkulalla.
    [u:36x62ake]Kerro miten asian voi hoitaa[/u:36x62ake] takuunpuitteissa niin ettei asiakkaan tarvitse maksaa maltaita viasta joka johtuu ala-arvoisesta tuotteesta jota on ehkä jo useammat aikaisemmin testanneet sen 14pv säännön puitteissa. Minulla on nimittäin paketti jossa tuli tikku ja 31 vrk nettiaikaa.


    No empä odottanutkaan että tähän saisin vastausta, rahastamaanhan operaattorin pitää päästä joka asiassa.
    Voisiko näissä Huawei E353 mokkuloissa sen HiLink ohjelmassa olla jokin pielessä koska esiintyy sellaisia tapåauksia että toisessa tapauksessa toimii ja toisessa ei.
    Minullakin taas pelittää kun asensin Win8Pro/32bit samaan koneeseen missä ongelma oli Win7/32 Home
    A
    • Anonymous
    • January 18, 2013
    teepanen: Jos tikku toimii kuitenkin jollain koneella, kuullostaa siltä että tikussa ei silloin ole vikaa. Ehkä ongelma on tullut HiLink softaa asennettaessa. Windows 7:lla tikku kyllä toimii siinä missä Windows 8:llakin. Ehkäpä W 7:ssa oli jotain häikkää kun et saanut sitä sen kanssa toimimaan.

    Hyvä kuitenkin että sait sen nyt vihdoin pelaamaan niin voit hyödyntää lataamaasi surffausaikaa.
    A
    • Anonymous
    • January 18, 2013
    Tikunhan pitäisi näkyä verkkosovittimena. Näkyykö? Sen jälkeen tarkista voit tarkistaa saatko ip:n laitteelta ja samalla kannattaa tarkistaa sovittimen (E353:n) tiedot (oletusyhdyskäytävä, dhcp-palvelin jne.).
    Ip:n pitäisi olla muotoa 192.168.1.xxx

    Kannattaa kokeilla sisäisen verkkokortin käytöstä poistamista ja kaikkien muidenkin verkkolaitteiden. Jos on reititin tai muu koneessa kiinni niin luultavasti sotkee.

    Onko näistä muuten montaa mallia liikkeellä? Oma E353 ei muistaakseni asentanut mitään ohjelmia tietokoneelle. Nyt se on Tp-linkin MR3420 reitittimen persiissä kiinni ja ei tarvitse huolehtia. Verkkojohto koneeseen reitittimestä ja data liikkuu.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset