Huawein 615 pikavalinta

Hei Honkanen!

Kiitos viestistäsi. Huawei 615 on aika lailla samanlainen laite kuin Huawei B160, jonka suomenkielinen käyttöohje löytyy esimerkiksi osoitteessa:

http://bit.ly/1uhZHkU

Löytyisiköhän kyseisestä käyttöohjeesta ratkaisu asiaan. Erilaisiin laitteisiin liittyen saat apua halutessasi Helpsonin tukinumerosta 0600 10100 (1,99 euroa/min + pvm/mpm), joka palvelee ma-pe klo 8-21 ja la 9-17. Helpsonin asiantuntijat ovat perehtyneitä erilaisiin laitteisiin ja ohjelmiin.

Hei
Sain jo aiemmin neuvon käyttää B160 laitteen käsikirjaa ja se neuvoo miten laitetaan SIM ja akku paikalleen. Parasta siinä on otsaketason valikkorakenne. Onneton ohje sitävastoin on neuvo, että etsi sieltä! Kun polkujen ja valintojen määrä on lähes ääretön, yritä ja erehdy menetelmä vie myös äärettömästi aikaa.

Tulee helpommaksi/halvemmaksi ja ennen kaikkea nopeammaksi vaihtaa laite.

Honkanen

Hei taas

Ongelma taitaa olla visainen, koska aika moni on lukenut kysymyksen, mutta neuvoja ei löydy.
Vaihdoin toiseen laitteeseen, jonka mukana tuli hyvä käyttöohje ja myyjältä saa ilmaiseksi käyttöönottoon liittyvää neuvontaa tarvittaessa.

Kuluttajasuojalaki sanoo: "Ostajalle tulee aina olla tarjolla suomen- ja ruotsinkielinen käyttö-, huolto- tai hoito-ohje, mikäli tuotteen käyttö edellyttää tällaisia ohjeita".

Ohjeeksi tuskin riittää, että soita ulkopuoliselle maksulliselle palvelun järjestäjälle ja kysy sieltä.

Laitoin kyselyn Kulttajasuoja toimistoon, saa nähdä mikä kannanotto sieltä tulee.

Hei Honkanen!

Hieno juttu, että olet saanut systeemit toimimaan haluamallasi tavalla. Mikäli haluat, voit ilmoittaa saamasi Kuluttajasuojan vastauksen myös tällä Keskustelupalstalla.