Hei vain kaikille.
Paikka: Rovaniemi
Yhteys: useita
Tässä on käynyt ilmi että koko kylällä on huonot yhteydet pingit heittää, netti pelit katkeilee lägää eikä latausnopeudet yllä puoleenkaan liittymien nopeudedesta.
8 ihmistä / liittymää on tämän todentanut sekä kylän omalle foorumille tihkuu ilmoituksia hunosta nopeudesta tasaisesti.
Lisätään vielä että suurinpiirtein varttia vaille 12 yöllä yhteys menee poikki hyvin tarkasti on ajastettu.
Soittoja soneralle ja vikailmoitusksia on tehty useita, useiden eri liittymien puolesta ja vika alkaa olemaan kuukauden wanha.
Sivu 3 / 3
Tiedossamme ei ole, että 1.7. tapahtuneen korjauksen jälkeen olisi alueella enää ollut yleistä ongelmaa, joten kyse lienee yksittäisestä ongelmatilanteesta.
Jos yhteys ei toimi, kannattaa liittymässä testata toista modeemia ja puhelinjohtoa. Kun liittymässä on testattu toista modeemia ja johtoa, tai jos olet varmistanut että omat laitteesi ovat kunnossa, eikä yhteys vieläkään toimi, voit jättää liittymästäsi vikailmoituksen numerossa 0206 90101 olevan vianrajausautomaatin kautta.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Jos yhteys ei toimi, kannattaa liittymässä testata toista modeemia ja puhelinjohtoa. Kun liittymässä on testattu toista modeemia ja johtoa, tai jos olet varmistanut että omat laitteesi ovat kunnossa, eikä yhteys vieläkään toimi, voit jättää liittymästäsi vikailmoituksen numerossa 0206 90101 olevan vianrajausautomaatin kautta.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.