Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Hyvinkäällä tökkii

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 8 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei taloyhtiössäme on ollut sonera jo parivuotta ja aluksi se toimikin ihan hyvin mutta noin vuosi sitten on alkanut tulla ainakun menen nettiin niin joka toinen minuutti kun avaan jonkin sivun niin "sivunlataamis virhe" ja tänään meni hermot, joten päätti tehdä valituksen. Sittenkun sivun päivittää pari kertaa se saattaa taas alkamaan toimimaan todella ärsyttävää. Netti ei katkea tuona aikana kun sivunlataamis virhe tulee. Mikä on vikana? Toivoisin pikaista vastausta.

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 19, 2012
    Hei Teemueel !

    Lisäätkö Profiiliisi asiakasnumerosi (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin voidaan katsoa liittymätilannettasi.
    A
    • Anonymous
    • April 21, 2012
    tuota mistä näen oman asikasnumeroni :S
    A
    • Anonymous
    • April 23, 2012
    Hei Teemueel

    Asiakasnumero löytyy laskusta. Voit myös lisätä liittymänumeron mikäli se on sinulla tiedossa. Liittymänumero pitää lisätä ilman väliviivaa. Eli muodossa 333123456 tai 346123456.

    Mikäli et kumpaakaan tietoa löydä niin kannattaa olla yhteydessä suoraan vikapalveluumme.

    Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
    A
    • Anonymous
    • April 23, 2012
    Asiakas numero lisätty.

    ps:sunnuntaista lähtien on peleissä viive/ping pomppinut 50-500 välilillä.
    A
    • Anonymous
    • April 24, 2012
    Hei Teemueel

    Mikäli olet omat laitteesi testannut, modeemin käynnistänyt uudelleen/resetoinut ja ongelma jatkuu niin olethan yhteydessä vikapalveluumme.

    Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset