Skip to main content
Koska Soneralla oli puolen päivän ajan käyttökatkos, huomioidaanko se laskutuksessa? Asiakkaat olivat ilman palvelua!
Ellei kyseessä ole yleinen vika, pitää siitä tekniseen asiakaspalveluumme ilmoittaa. Kuluttaja-asiakkaiden viankorjausaika on 48 tuntia vikailmoituksen jättämisestä. Mainitsemastasi puolenpäivän katkoksesta ei korvausta ole tulossa.

T. Anu
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa