kahtosin I tunes alata mutta en saanud tehä mitä.

---

Hei, Kokeile näitä. Oletan, että lapsesi on laittanut näyttölukituksen liian monta kertaa väärin. Mikäli kyseessä on SIM-lukitus, syötä PUK-koodi.

~Nasse

Jos olet aiemmin synkronoinut laitteen iTunesin kanssa, pystyt ehkä nollaamaan pääsykoodin palauttamalla laitteen ohjelmiston: Liitä laite tietokoneeseen, jonka kanssa se tavallisesti synkronoidaan, ja avaa iTunes. Huomautus: Jos iTunes pyytää pääsykoodia, kokeile toista tietokonetta, jolla olet synkronoinut. Muussa tapauksessa siirry alla olevaan Jos et ole koskaan synkronoinut laitettasi iTunesin kanssa tai käytössäsi ei ole tietokonetta -osioon. Jos laite on edelleen poissa käytöstä tai jos iTunes ei synkronoi laitetta automaattisesti, synkronoi se iTunesin kanssa. Kun varmuuskopiointi ja synkronointi on suoritettu, palauta laitteen ohjelmisto. Kun iOS:n käyttöönottoapuri pyytää ottamaan laitteen käyttöön, valitse Palauta iTunes-varmuuskopiosta. Valitse laitteesi iTunesissa ja valitse sitten laitteen uusin varmuuskopio. Jos et ole koskaan synkronoinut laitettasi iTunesin kanssa tai käytössäsi ei ole tietokonetta Jos näyttöön tulee jokin seuraavista varoitusviesteistä, laite täytyy tyhjentää: "iTunes ei voinut yhdistää "Et ole valinnut, että �laite] luottaa tähän tietokoneeseen" Jos Etsi iPhoneni on käytössä, voit käyttää etätyhjennystä laitteen sisällön tyhjentämiseen. Jos olet käyttänyt iCloudia varmuuskopiointiin, voit ehkä laitteen tyhjentämisen jälkeen nollata pääsykoodin palauttamalla uusimman varmuuskopion. Vaihtoehtoisesti voit asettaa laitteen palautustilaan ja tyhjentää sen palauttamalla: Irrota USB-kaapeli laitteesta, mutta pidä kaapelin toinen pää yhdistettynä tietokoneen USB-porttiin. Sammuta laite: Pidä nukkumispainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes näyttöön tulee punainen liukusäädin. Liu'uta sitten liukusäädintä. Odota, kunnes laite on sammunut. Yhdistä USB-kaapeli laitteeseen uudelleen samalla kun pidät Koti-painiketta painettuna. Laitteen pitäisi käynnistyä. Pidä Koti-painiketta edelleen painettuna, kunnes näet Yhdistä iTunesiin -näytön. iTunes ilmoittaa, että se on havainnut palautustilassa olevan laitteen. Osoita OK-painiketta ja palauta laite.

I got this feeling that Finnish might not be your best language to communicate. I hope english will help you if you couldn't understand the finnish instructions. In the finnish instructions I am explaining how you may be able to open your iphone without reseting to factory settings. If they will not open your phone the only way to get it open is to reset it to factory settings. Sonera can't open the screen lock.



Use iTunes to restore your iOS device to factory settings

1. Connect your iOS device to your computer using the cable that came with it.

2. Select your iPhone, iPad, or iPod touch when it appears in iTunes. In the Summary pane, click the Restore button for your device.

3. Click Restore again to confirm that you want to restore your device to factory settings and delete all data and content. iTunes will download the iOS software file and restore your iOS device.

4. After your iOS device is restored to factory settings, it will restart, and you’ll see the "Slide to set up” welcome screen. Follow the steps in the iOS Setup Assistant. You can set up your device as new or using a previous backup. If your iOS device has cellular service, it will activate after you restore.

---

Hei mariliisrood!

Saitko noilla Nasse93:n antamilla ohjeilla puhelimen toimintaan? Applen sivuilla on tosiaan hyvät ohjeet joka tilanteeseen. Jos tässä on käynyt niin, että pääsykoodi on annettu väärin kuusi kertaa, löytyvät ohjeet tilanteen purkamiseen osoitteesta http://support.apple.com/kb/ht1212?view ... cale=fi_FI .

---