Ihmeellinen lasku

Hei!

Sain ihmeellisen 0.01e arvoisen viivästysmaksun canal+ kanavista jotka maksoin 2pvä myöhässä, johtuen siitä, ettette vastanneet lukuisista yhteydenotoista huolimatta, koskien canal+ laskun hyvitystä (kanavien näkymättömyydestä johtuvat hyvitykset). Koko asia hoidettiin kyseisen puhelun aikana ja sovittiin että maksan laskusta 20e samantien. Näin tein ja nyt sain jonkun ihmeellisen viivästysmaksun 0.01e!

Ei pankista voi edes siirtää tuollaisia summia!!! Mikä ihme tämä laskutus teillä on? Olen kyllästynyt soittelemaan sinne useasti joko palvelun ongelmista tai laskutuksesta ja nyt vielä tämä. Alkaa kamelin selkä katkeamaan. Tämä on suoranaista asiakkaan päälle sylkemistä teidän osalta! Ottaisitteko yhteyttä minuun (sellaiseen aikaan että pystyy vastaamaan eli klo 15 eteenpäin) tai mitätöisittekö tuon laskun? Meillä on taloudessa 3 soneran liittymää ja jos näissä laskutusasioissa alkaa olla ongelmia, voin taata että taloudessamme on pian 0 liittymää.

Nettisivuiltanne lukee hienosti että tee palvelupyyntö asiasta mutta kas kummaa laskutuksen asioissa se ei onnistukkaan ja sitten kun haluaisi varata soittoaikaa niin ei ole kertaakaan ollut mahdollista varata aikoja. Ja tosiaankin olen teille maksanut maltaita soittaessani teidän riistohintaiseen asiakaspalveluun. On todella törkeätä, että joudun soittamaan teidän virheistä ja maksamaan siitä vielä sievoisia summia! Ryhdistäytykää ja korjatkaa tämä asia, kiitos!