Skip to main content

Ilmoitin webmailin 3 vikaa! Vastaus-sms: Ei mitään vikaa! :D

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 1 katselukerta

Ei voi olla totta!

Ilmoitin kolme eri vikaa, jotka tarkkaan selitin ja lisäsin yhdestä myös aivan selvän kuvan:

http://tinyurl.com/6j3ytar

Kansiot hukassa esim. viidestä sisäänloggaamiskerrasta pahimmillaan neljänä kertana.



Tänään sain vikapalvelulta tesktiviestillä ilmoituksen numerosta 16319:

"Hei, verkonhallintamme on tutkinut ilmoittamanne sähköpostivian.
Vikaa ei löytynyt.
T. Sonera"

Kiitos vaan.

Entäs sitten?

Vika on aivan selvästi nähtävissä esim. tuossa kuvassa.
Ette kai ajattele, että olen huvikseni luonut tuollaisen kuvamanipulaation..?

Maksavana asiakkaan on erittäin ikävää,
että suhtaudutte niin välipitämättömästi webmailin vikoihin!

Sähköposti on aivan olennainen osa toimivaa nettipakettia,
josta kuukausittain kuitenkin maksan.

Miten ongelma hoidetaan?

3 kommenttia

  • Aloittaja
  • Savumerkittäjä
  • November 7, 2011
Huhuu!!?

Lukijoita yli 720.. mutta Soneralta ei kukaan vaivaannu edes kommentoimaan asiaa!

Viat jatkuvat edelleen!

MIKSI ETTE KORJAA NIITÄ!?!?

  • November 8, 2011
Laitoin ilmoittamistasi vioista tiedon eteenpäin, mutta mikäli vika omalla kohdallasi vika jatkuu edelleen kannattaa jättää myös uusi vikailmoitus tutkintaan. Mitään kuvailemasi kaltaista yleistä vikaa ei ole tällä hetkellä tiedossa.

  • Aloittaja
  • Savumerkittäjä
  • November 28, 2011
Veikko kirjoitti:
Laitoin ilmoittamistasi vioista tiedon eteenpäin, mutta mikäli vika omalla kohdallasi vika jatkuu edelleen kannattaa jättää myös uusi vikailmoitus tutkintaan. Mitään kuvailemasi kaltaista yleistä vikaa ei ole tällä hetkellä tiedossa.


Olen kuvannut videon, jossa vika ilmenee selvästi.
Yritän päästä omaan pääsähköpostiosoitteeseeni webmailissä.

Noin 20 yrityksestä vain 3 onnistuu (tarkistan vielä määrät)

Vikoja on monenlaisia:

1) Kaikki kansiot poissa, tilalla vain aiemmin kertomani punainen teksti.

2) Vain 2 neljästä pääkansiosta (Saapuneet, Luonnokset, Lähetetyt, Lähtevät ) näkyy

3) Yhtään neljästä pääkansiosta ei näy, vain kolme itse luotua kansiota

Vika ON saatava kuntoon! Tai sitten reilu vanhingonkorvaus päiväittäisestä työajan kulumisesta tämän vian takia!!!

Kertokaa, mihin osoitteeseen lähetän videon!

Kiitos!