Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Iphone 5

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Ostin soneran liikkeestä iphone 5 puhelimen 7.2.2013. Sleep/wakeup nappi lakkasi toimimasta nyt syksyllä. Kesästä asti toiminut koska huvittaa. Puhelin ei ole pudonnut eikä kastunut. Lähetin sen soneran kautta huoltoon ja tuli korjaamattomana takaisin, koska takuu on jo mennyt. Kyllä 600€:n puhelin pitäisi hieman kauemmin kestää! Otanko ensin yhteyttä kuluttaja-asiamieheen vai hoituisiko korjaus ilman laskua jotenkin toisin?

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • October 17, 2014
    Hei NK1!

    Kiitos viestistäsi. On totta, että pääsääntöisesti Applen laitteilla on laitevalmistajan myöntämä 1 vuoden rajoitettu takuu.

    Olisiko sinulla mahdollisuutta ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme joko soittamalla tai tekemällä palvelupyynnön Sonera Omien Sivujen kautta osoitteessa:

    https://www4.sonera.fi/Kirjaudu/?someid=3417

    Sisäänkirjautumisen/rekisteröitymisen jälkeen valitset kohdan Palvelupyyntö.
    A
    • Anonymous
    • October 17, 2014
    Asiakaspalveluun olen soittanut ja vuoden takuu on vastaus. Mutta kokeilen tuon linkin kautta.
    A
    • Anonymous
    • October 20, 2014
    Hei NK1!

    Toivottavasti asia saadaan hoidettua haluamallasi tavalla.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset