Hei!

Minulla on käytössä iPhone 5, josta on tehty laitesopimus 24.4.2013. Lähiaikoina on ilmennyt ongelmia ladattaessa puhelinta. Laturiliitäntä ei toimi kunnolla vaan laturin päätä täytyy tukea tiettyyn asentoon jotta puhelin latautuu. Olen kokeillut useampaa laturia mutta ne eivät ole tuottaneet parempaa tulosta. Kävin äskettäin Sonera Kaupassa ja siellä minulle kerrottiin, että minun pitäisi maksaa 323 € jos lähetän puhelimeni huoltoon ja saan sieltä uuden huolletun puhelimen käyttööni. Minulla ei semmosia rahoja ole, ja minun mielestä yli 500 euron puhelimen pitäisi muutenkin kestää pitempään. Yritin etsiä paikkaa johon voisin kirjoittaa reklamaation Sonera Kaupan myyjän kehoituksen mukaan mutta en semmoista löytänyt. Omien Sivujen live-chat ei myöskään suostunut toimimaan joten ajattelin kysyä täältä että kai minä nyt saan tuon laturiliitännän vian huollettua ilman monen sadan euron laskua? Puhelin on hyvässä peruskunnossa enkä ole yrittänyt itse korjata laturiliitäntää sen kummemmin.

Vastausta odottaen,
Mikko