Skip to main content
Minulla on ollut iPhone 5 nyt vähän yli vuoden ajan Soneran kautta hankittuna, ja sopimusta vielä ensi elokuulle jäljellä. Puhelimen akku oli alusta asti todella lyhytkestoinen verrattuna aiempaan puhelimeeni iPhone 4:een mutta nyt viime aikoina akun toiminta on huonontunut entisestään.

Puhelin näyttää, että akkua on jäljellä esim. 52%, mutta kun tarkistan esim. yhden saapuneen sähköpostin, puhelin yhtäkkiä sammuukin, ja jos yritän sen uudelleenkäynnistystä, näytölle ilmestyy akun loppumisesta kertova kuva. Kun laitan puhelimen lataukseen, akkua onkin vielä esimerkiksi 51%. Nettiyhteyden sammuttaminen pidentää akunkestoa jonkin verran, mutta ongelma esiintyy myös silloinkin, kun netti ei ole päällä.

Edeltäjäänsä huonomman akunkeston voin vielä ymmärtää, mutta onko tämä nyt ihan normaalia, että puhelin sammuu milloin tahansa? Tämä ongelma alkaa jo vähän hankaloittaa arkea, kun ei koskaan voi tietää, onko puhelimessa vielä vaikkapa parin tunnin päästä akkua jäljellä, vaikka se kotoa lähtiessä olisikin täysi.

Kannattaako minun viedä puhelin huoltoon vai miten tästä eteenpäin?
Iphone 5:n akku on tunnetusti yksi applen isoimpia floppeja. Kuvailemasi ongelma kuulostaa aika erikoiselta. Apple on myös järjestänyt kamppanian, jossa se vaihtaa ilmaiseksi uuden akun tietyn sarjan Iphone 5 malleihin. Voit tarkistaa omasi täältä https://www.apple.com/support/iphone5-battery/.

Jos et kuulu tähän kamppaniaan, tee puhelimelle resetti. Jos vika on softassa, pitäisi sen (ehkä) korjata ongelma. Applen takuu akkujen osalta myös tunnetusti kestää vain 1 vuoden, joten saattaa olla, että joudut myös omakustanteisesti vaihtamaan/vaihdattamaan akun (tai puhelimen uusiminen).
Hei saraleina!

Kiitos viestistäsi ja kiitos myös nimimerkille Nasse93 hyvästä vastauksesta.

Kannattaa tosiaan tehdä ns. kahden napin resetti eli painat kotipainiketta ja virtapainiketta samaan aikaan kunnes Applen logo tulee iPhonen näyttöön. Voit kokeilla ottaa Wi-Fi:n ja Bluetoothin pois käytöstä silloin kun et kyseisiä toiminteita käytä.
Kannattaa myös tarkistaa, kuuluuko juuri sinun puhelimesi Applelta markkinoille pääseeseen erään, jonka akut ovat sekundaa ja vaihdetaan veloituksetta

Apple on havainnut, että joidenkin iPhone 5 -laitteiden (hyvin vähäinen määrä) akku saattaa kestää lyhyemmän aikaa tai niiden akkuja on ladattava useammin. Kyseiset iPhone 5 -laitteet on myyty syyskuun 2012 ja tammikuun 2013 välisenä aikana ja niillä on tietyt sarjanumerot.

Jos iPhone 5:ssäsi ilmenee näitä ongelmia ja se täyttää alla mainitut kelpoisuusehdot, Apple vaihtaa iPhone 5:n akkusi maksutta.


Linkki: iPhone 5:n akun vaihto-ohjelma

Vastaa