Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

iPhone 5 wlan -ongelma

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 6 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Vuodenvaihteessa ostettu iP5 yhdistää wlan-verkkoihin ongelmitta, mutta hidastuu ja pätkäisee yhteyden pienen hetken verkossa roikuttuaan. Wlanin kytkeminen pois päältä, tai koko puhelimen asettaminen lentokonetilaan hetkeksi palauttaa yhteyden, mutta kuvio toistuu jatkuvasti.

Mobiilidatan siirrossa, eikä muilla samoissa verkossa olevilla laitteilla, vastaavaa ongelmaa esiinny.

Applen tukifoorumilla on wlan-ongelmista ketju, mutta koko 249 sivun kahlaamiseen ei riittänyt aika
https://discussions.apple.com/thread/43 ... 0&tstart=0

Onko muita vastaavia tapauksia ilmennyt? Mitä on tehtävissä? Verkkoasetusten nollaaminen tai puhelimen palautus ei tuntunut auttavan, käyttisversio on uusin 6.1.4

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • June 13, 2013
    Hei kiuruja,

    Ompas varsin ikävä ongelma tullut sinulla vastaan. Tähän emme ole laajemmin törmänneet vielä aikaisemmin teknisessä asiakaspalvelussa. Lueskelin linkittämääsi Applen keskustelupalstaa ja vaikuttaa että maailmanlaajuisesti tätä ongelmaa esiintyy kyseisessä puhelimen mallissa kuitenkin laajemmin.

    Mikäli omassa wlan verkossasi tekee tätä oireulua, suosittelen kokeilemaan esim. wlan-yhteyden salaustavan vaihtoa toisenlaiseksi wlan -laitteestasi. Ainakaan tämä kokeilu ei tässä tilanteessa mitään haittaa.

    Tekeekö puhelimesti tätä samaa oireilua kaikissa wlan-verkoissa? Jos tekee, täytyy puhelin laittaa huoltoon ja sitä kautta lähteä hakemaan ratkaisua ongelmaan.

    //VesaN
    A
    • Anonymous
    • June 13, 2013
    Ongelma käsittääkseni toistuu muissakin verkoissa, mutta testaan asiaa vielä tarkemmin. Salaustavan vaihto olisi vähän huono tilapäisratkaisu, mutta täytyy yrittää. Ainakin paikallistaisi vikaa. Verkon kantoalueella ei pitäisi olla muita samalla kanavalla toimivia reitittimiä, mutta täytyypä varmistaa sekin vielä.
    A
    • Anonymous
    • June 25, 2013
    Soneralta (Stocmannilta) hiljattain ostettu Iphone 5 ei liity Soneran Thomson TG789vn wlaniin. Tulee virheilmoitus: Verkkoon ei voida liittyä. Jos jaan Lumia 820:n wlaniin, niin siihen Iphone liittyy. Lumia siis yhdistyy ongelmitta Thomsonin wlaniin, samoin kuin esim. samsung galaxy ja ipad. Missähän vika on? Netistä yritin asiaa selvittää ja vaikuttaa iPhonen rautavialta, meneekö puhelin takuuvaihtoon vai löytyisikö joku muu kikka?
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset