Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

iPhone ja puuttuva oma numero

  • December 11, 2014
  • 6 kommenttia
  • 736 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei,

Sain toissapäivänä uudeksi työpuhelimekseni iPhone 4S:n.

Jostain syystä puhelin ei tunnista omaa numeroani uudelta SIM-kortilta.
Jos menen Asetuksissa kohtaan Puhelin on oma numeroni Tuntematon, eikä sitä pääse muokkaamaan (kenttä harmaana).

Onko SIM-kortissa jokin häiriö kun puhelin ei pysty siltä numeroa lukemaan?

[u:168pe3lz]Puhelut ja normaalit tekstiviestit tulevat kyllä onnistuneesti perille[/u:168pe3lz], mutta numeron näkyminen olisi tärkeää jotta esim. iMessage ja Facetime lähtisivät toimimaan myös puhelinnumerolla eikä pelkästään minun Apple ID -tunnuksellani. Nyt esim. iMessagessa lukee että Odotetaan aktivointia...

Minun lisäkseni sama ongelma on täällä työpaikalla 3 muullakin käyttäjällä. Osalle numero on ilmestynyt itsestään kuten pitää tuonne Puhelin-valikkoon, mutta osalle taas ei :(


Asiakasnumeroa ei ole antaa koska liittymä on yritysliittymä. Puhelinnumeroni voin ilmoittaa mikäli sitä tarvitaan.

    6 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • December 7, 2011
    Hei Finnley! Mikäli matkapuhelinnumerosi on salainen, saat oman numeron näkyville seuraavasti: Asetukset > Puhelin > Näytä oma numero. Ja sieltä niin että kuvake vaihdetaan siniselle. (aktiivinen). Tällöin oma numero kohtaan tulee oma matkapuhelinnumerosi ja puhelin myös näyttää vastaanottajalle oman puhelinnumerosi.

    Mikäli asia ei korjaannu tällä, käytkö lisäämässä oman puhelinnumerosi. (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin voimme katsoa tilannetasi paremmin. Asiakasnumeron voit korvata liittymänumerollasi, ilman ensimmäistä nollaa.

    Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera
    A
    • Anonymous
    • December 7, 2011
    Kiitos nopeasta vastauksesta.

    [u:34iq5vvc]Puhelinnumero ei ole salainen[/u:34iq5vvc] ja se on myös näkyvissä Näytä oma numero -kohdassa.

    Eli vika ei koske puhelinnumeroni näkymistä vastaanottajalle vaan oma iPhoneni ei tunnista sitä ollenkaan SIM-kortilta.

    Puhelin tarvitsee tietoonsa oman numeronsa jotta se voi vastaanottaa iMessage-viestejä ja Facetime-puheluita.

    Kun liittymän numero näkyy iPhonessa, se ilmoittaa sen Applelle jotta heidän palvelimensa osaa ohjata saapuvat viestit ja videopuhelut oikeaan puhelimeen. Itse numeroa ei voi syöttää vaan sen tulee SIM-kortilta (ilmeisesti väärinkäytösten estämiseksi).

    Lisäsin puhelinnumeroni profiiliin.
    A
    • Anonymous
    • December 7, 2011
    Finnley: Kannattaa tarkistaa vielä oman Apple ID:n tiedoissa oleva puhelinnumero. Eli kirjaudu täältä sisään ja tarkista onko tietoihisi lisätty puhelinnumeroa.
    A
    • Anonymous
    • December 8, 2011
    Sain nyt lisättyä oman numeroni vaihtamalla sim-kortin toiseen puhelimeen (iPhoneen) jossa numeron pystyi kirjoittamaan.
    Facetime ja iMessage alkoivat toimia tänään aamulla kuten pitää.
    A
    • Anonymous
    • March 30, 2012
    Osaisko joku kertoa missä muualla (kun minussa..) voi olla vika, kun en saa puhelinnumeroa näkymään..? kävin jo aiemmat vinkit kattomassa, mutta mikään ei auttanut. puhelimessa kohdassa asetukset>viestit>vastaanotto lukee että puhelinnumeroa VAHVISTETAAN... kuinkakohan kauan sitä vahvistetaan/ pitäiskö mun tehdä jotain?
    A
    • Anonymous
    • March 30, 2012
    Hei emmas! Tarkistathan vielä, että kohdassa Asetukset -> Puhelin -> Oma numero -kohdassa numerosi on tallennettu kansainväliseen muotoon. Lisäksi "Näytä oma numero" tulee olla aktiivinen. Mikäli oma numero ei tämänkään jälkeen näy, kannattaa olla puhelimitse yhteydessä Tekniseen Asiakaspalveluumme 0206 90101 (ma-pe klo 8-20, la 9-16.30) ongelman selvittämiseksi.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset