Irtisanoako vai en? Siinäpä kysymys.
Kyse on tietenkin laajakaistan epämäär. hinnankorotuksesta. Kirjeenne mukaan 07.06 päättyvän laajakaistan 18 kk sopimukseni jälkeen hinta nousee 28,90:stä 41,90:een. Soitin heti (huhtikuun alussa) lopettaakseni sopimuksen välittömästi päättymispäivänä. Yllätyksekseni silloista etukäteistä perumista ei voinut vielä huomioida, vaan minun pitää hoitaa sopimuksen irtisanominen vasta päättymispäivänä 07.06.! Voi kuulemma tulla vielä hyviä tarjouksiakin ennen sitä. En todellakaan maksa liittymästä 41,90/kk, kun muualta saa halvemmallakin. Voiko irtisanomisen suorittaa etukäteen vai ei?
A
Laajakaistaliittymien irtisanomisaika on 2 viikkoa eli irtisanominen on tehtävä viimeistään 2 viikkoa ennen sitä päivää jolloin haluat yhteyden katkeavan.
Irtisanominen olisi pitänyt ottaa vastaan huhtikuun alussa, jos liittymäsi määräaikainen sopimus päättyy 7.6.2009 ja halusit irtisanomisen sille päivälle. En näe mitään syytä miksi näin on toimittu.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Irtisanominen olisi pitänyt ottaa vastaan huhtikuun alussa, jos liittymäsi määräaikainen sopimus päättyy 7.6.2009 ja halusit irtisanomisen sille päivälle. En näe mitään syytä miksi näin on toimittu.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.