Hei Arski64

Irtisanomisesta on aina sovittava asiakaspalvelun kanssa. Jos puhelimitse asian hoitaminen tuntuu epämieluistalta, voit lähestyä meitä myös esim. Facebookin kautta privaviestillä tai omien sivujen kautta laittamalla palvelupyynnön asiakaspalveluun!

---

Puhelimessa asian hoitaminen olisi todella mieluisaa ellei teillä olisi siellä tyhmää robottia ja jos teidän asiakaspalvelu vastaisi kohtuullisessa ajassa. Yritin taas kerran soittaa... "tilapäinen" ruuhka on yllättäen Soneran asiakaspalvelussa.

Minulla ei ole mitään tarvetta laittaa asioitani Facebookin vuodettavaksi ympäri maailmaa.

Omilla sivuilla on chat... yllättäen ei toimi.

Edit: Chat "toimi" mutta eipä kukaan Soneralta vaivautunut 6 minuuttiin vastaamaan yhtään mitään vaikka yhteys asiakaspalveluun oli muodostunut. Edit.

Mitään muuta yhteydenottotapaa omilta sivuilta ei löydy... tai ainakin se on hyvin piilotettu.

Asia nyt saatu kuitenkin kuntoon joten lopullinen ero Sonerasta on yhtä porrasta lähempänä.

---