Moikka mulla kaksi Soneran ADSL liittymää 2megan nopeudella toinen on akaassa ja toinen tampereella.
Akaassa olevassa liittymässä ei ole mitään aikaa eli siis se on vaan otettu joskus mutta tossa Tampereella olevassa liittymässä on sopimus 18KK joka päättyy nyt syksyllä ja tulen sen sanomaan sitten irti ja sitä ei siis jatketa.
Eli kysymys kuuluu nyt jos haluan sanoa tämän akaassa olevan ADSL irti ja siirtää ja irtisanoa tuon Tampereella olevan ADSL liittymäni siitä osoitteesta ja siis siirtää sen tänne akaan osoitteeseen niin onnistuisko ja mitähän toi maksaa ja mikä on toimitus aika
Eli lyhyesti Tampereen 18KK sopimus siirrettäisiin Akaaseen missä on ADSL mutta ei siis mihinkää 18KK sidottu eikä muuhun vaan ihan tavallinen liittymä.
Ja vielä yksi kysymys ja se on se että minusta oli värin se että silloin noin vuosi sitten kun otin tuon 18KK sopimuksella olevan liittymän niin se sopimus tehtiin yhden megan nopeudella ja se maksoi jotain 23euroa ja sitten kun se siirrettiin Tampereelle niin ilmeni että sinne osoitteeseen ei enää saa soneralta 1megaa vaan vain kaksi tai isompi ja tämä tuli sitten minulle noin 10euroa/kk kalliimmaksi ONKO tämä oikein???.
Sivu 1 / 1
suhoma4 kirjoitti: Moikka mulla kaksi Soneran ADSL liittymää 2megan nopeudella toinen on akaassa ja toinen tampereella.
Akaassa olevassa liittymässä ei ole mitään aikaa eli siis se on vaan otettu joskus mutta tossa Tampereella olevassa liittymässä on sopimus 18KK joka päättyy nyt syksyllä ja tulen sen sanomaan sitten irti ja sitä ei siis jatketa.
Eli kysymys kuuluu nyt jos haluan sanoa tämän akaassa olevan ADSL irti ja siirtää ja irtisanoa tuon Tampereella olevan ADSL liittymäni siitä osoitteesta ja siis siirtää sen tänne akaan osoitteeseen niin onnistuisko ja mitähän toi maksaa ja mikä on toimitus aika
Eli lyhyesti Tampereen 18KK sopimus siirrettäisiin Akaaseen missä on ADSL mutta ei siis mihinkää 18KK sidottu eikä muuhun vaan ihan tavallinen liittymä.
Järkevämpää on vain irtisanoa Tampereen liittymä ja jättää Akaan liittymä voimaan. Jos haluat säilyttää Tampereen liittymässä olevia sähköpostiosoitteita, voidaan ne siirtää Akaan liittymään, mikäli sähköpostiosoitteita ei ole yhteensä yli 5 kappaletta.
suhoma4 kirjoitti: Ja vielä yksi kysymys ja se on se että minusta oli värin se että silloin noin vuosi sitten kun otin tuon 18KK sopimuksella olevan liittymän niin se sopimus tehtiin yhden megan nopeudella ja se maksoi jotain 23euroa ja sitten kun se siirrettiin Tampereelle niin ilmeni että sinne osoitteeseen ei enää saa soneralta 1megaa vaan vain kaksi tai isompi ja tämä tuli sitten minulle noin 10euroa/kk kalliimmaksi ONKO tämä oikein???.
Tarkemmin siirron yksityiskohtia tuntematta en tiedä, mitä kyseisenä ajankohtana olet asiakaspalvelumme kanssa keskustellut, mutta käytännössä, jos vastaavaa nopeutta ja/tai hintaa ei ole saatavilla uudessa osoitteessa, on tämä peruste määräaikaisen sopimuksen purkamiselle. Tässä tapauksessa näin ei sitten ilmeisesti ole toimittu, vaan liittymä on vain siirretty ja määräaikainen sopimus jätetty voimaan.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.