Skip to main content

Irtisanomisesta

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 7 katselukertaa

Hei!

Olen muuttamassa nykyisestä asunnosta opiskelija-asuntoon jossa on jo valmiina yliopiston oma laajakaista. Minulla on tällä hetkellä määräaikainen laajakaistasopimus mutta sitä ei voi siirtää oppilaskylä asuntoon millään, se ei siis ole sallittua eikä teknisesti mahdollistakaan, joten voinko noilla ehdoilla irtisanoa määräaikaisen sopimukseni?

Pakettiin kuuluu myös koti-tv palvelu jonka haluaisin toki säästää koska palvelureitittimen kuulemma saa kytkettyä kyläverkkoon. Mitenkä mahdollisesti koti-tv:n hinta muuttuu vai muuttuuko se?

Kiitos!

1 kommentti

  • February 10, 2011
Laajakaistasopimuksen irtisanominen on mahdollista määräaikaisesta sopimuksesta huolimatta, jos muuttotilanteessa käy ilmi, ettei uuteen osoitteeseen ole Soneran laajakaistasaatavuutta. Käytännössä nämä tapaukset hoidetaan aina asiakaspalvelun kautta tapauskohtaisesti, jotta saatavuuden tilanne voidaan siellä vielä tarkastaa.

Koti TV -palvelu on mahdollinen vain Soneran laajakaistaliittymän lisäpalveluna, joten laajakaistan irtisanomistilanteessa Koti TV:tä ei ole mahdollista säilyttää.