Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Näyttöön ilmestyy toistuvasti Sonera Tietoturva ikkuna missä lukee;
Järjestelmän muutosyritys
Deep Guard on havainnut, että sovellus yrittää manipuloida tai lopettaa toisen prosessin. Tämä voi olla vaarallista. Sovellus on:
Windows installer
c:windowssyswow64msiexec.exe
Kitä pitäisi tehdä ?
Luotan sovellukseen. Se voi jatkaa
En luota sovellukseen. Estä toiminto

Ensinnäkään, mistä voin tietää että tämä on luotettava toiminto.(todennäköisesti on) Toiseksi vaikka olen useat kerrat koittanut painaa OK:ta, luotan täpillä, tai en luota täpillä, tai yrittänyt sulkea ikkunan, niin mikään ei saa ikkunaa poistumaan. Mitä hittoa tälle pitäisi nyt tehdä ? Tämä sama ilmestyy aina kun avaan koneen uudelleen.
Jos ei tiedä, mitä prosessia tietoturvaohjelma tarkoittaa, voi sitä koittaa etsiä hakukoneella netistä. Tässä tapauksessa kyseessä on Windowsin oma prosessi, jonka voi huoletta sallia.

Voi olla että tietoturvaohjelman suojaustaso on nyt turhankin korkealla. Voit kokeilla vaihtaa suojaustason esimerkiksi normaaliksi, jos se tällä hetkellä on korkeampi.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset