jou

  • 11 December 2014
  • 9 kommenttia
  • 0 katselukertaa

tuloo viestejä et jatka laajakaistasopimustasi 24kk vastaamalla "joo"numeroon18232 tv:sonera.onkohan toi viesti teiltä?

9 kommenttia

Moi mapex1976,
Kyllä se meidän viestiltä kuulostaa, ja numerokin näyttää tutulta :)
3132 86946 21193 tommonen viite oli sähköpostiin tulleessa laskussa&sit viivakoodin laitoin niin laskuun tuli 3132 46907 74585 toi&tolla maksoin laskun....siis laajakaistan...
Hei mapex1976!

Outo juttu, kyllä laskulla lukevan viitenumeron pitäisi pysyä samana vaikka laskun tiedot syöttää verkkopankkiin virtuaaliviivakoodilla. Tarkistaisitko omissa tiedoissa olevan asiakasnumeron. Sillä numerolla, mikä nyt näkee meille, ei löydy asiakastietoja enkä pääse tarkistamaan tilannetta tarkemmin. Voisimme sitten varmistaa että maksu kohdistuu oikealle laskulle.
joo kattosin mut äskön tuli n.kymmene viestii et salasanasi on pyynnöstäni vaihdettu&enkä tiedä mikä se noista on,en ole vaihtanut salasanojani...siis niit tuli jotn viis kappaletta salasanoja....tutkikeepas mikä häröilee...
voisitteko soitella mullepäin noista asioista?ei saa tilattuu tekstiviestilläkään uutta salasanaa,eikä noista käy yksikään mitä mulle tuli jotain viis kappaletta kyselemättä..omituista...
tuommosella viitenumerolla lähti maksu....mitenkä liene onnistunu tuossa...mut maksu on kuitenkin lähteny oikeelle tilille...tos on toi tilitapahtuma ohessa.
Hei mapex1976!

Asiakasnumerosi on nyt ensiarvoisen tärkeä, jotta löytäisimme asiakastietosi ja tämä laskuasia saataisiin selvitettyä. Tiedoissasi näkyvä numero on edelleen liian lyhyt Soneran asiakasnumeroksi -tarkista numero miltä tahansa laskulta minkä olet meiltä saanut. Voit toki myös laittaa tiedot meille yksityisviestinä Facebookin kautta tai varata soittoajan asiakaspalveluun. Ajanvaraukseen pääset täältä: http://bit.ly/146Ahd2
asiakasnumero:3000656337&vois setvii ton salasananvaihtojutun....itte en ole salasanoja vaihdellu....
mapex1976: Lasku näkyy kyllä maksettuna, eli se homma on ok :)
Nyt tähän tekstiviestipommitukseen en selvää syytä löytänyt. Kyse on varmasti teknisestä häiriöstä. Voit poistaa vaan viestit. Eihän niitä enempää ole tullut?

Vastaa